WebEx是Cisco的子公司，為各種規(guī)模的公司創(chuàng)建隨需軟件解決方案。公司的在線會(huì)議應(yīng)用程序和軟件服務(wù)幫助全世界的客戶實(shí)現(xiàn)其在行銷、銷售、培訓(xùn)和支持方面雄心勃勃的目標(biāo)。公司在在線會(huì)議應(yīng)用程序領(lǐng)域頗有影響力，每月有超過(guò)350萬(wàn)人使用Cisco的WebEx產(chǎn)品在線溝通和協(xié)作足以證明這一點(diǎn)，并且公司28000家客戶知道為何公司是公認(rèn)的技術(shù)佼佼者并提供專業(yè)的全球支持。

自2007年5月25日被Cisco收購(gòu)之后，WebEx產(chǎn)品正被集成到不斷擴(kuò)大的基于Web 2.0技術(shù)的Cisco新一代協(xié)作產(chǎn)品和服務(wù)組合中。公司在不犧牲安全性的前提下，專注于推動(dòng)隨需協(xié)作技術(shù)的發(fā)展。

WebEx在成立之際，便有這樣的愿望：使用網(wǎng)絡(luò)將世界各地的人聚攏起來(lái)，協(xié)同創(chuàng)意并開展業(yè)務(wù)。當(dāng)WebEx于1996年成立時(shí)，新興的數(shù)字通信標(biāo)準(zhǔn)（譬如 ISDN 和交換式數(shù)字服務(wù)）帶動(dòng)了視頻會(huì)議的發(fā)展，這一市場(chǎng)開始起飛。用戶對(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)融合實(shí)時(shí)視頻和音頻的擴(kuò)展學(xué)習(xí)、專題活動(dòng)和多媒體演示感到驚喜，省去傳統(tǒng)會(huì)議的時(shí)間和開支。

WebEx努力克服當(dāng)時(shí)市售用戶會(huì)議軟件的共同障礙。大多數(shù)用戶感到，如果無(wú)法將這些應(yīng)用程序定制為滿足其業(yè)務(wù)需求的有效解決方案，將很麻煩。另外，視頻會(huì)議傾向于突出人及其臉部，而他們?cè)噲D表達(dá)的信息則被降至次要角色。結(jié)果售出了大量會(huì)議軟件，但是用戶寥寥。

WebEx白手起家，利用因特網(wǎng)技術(shù)設(shè)計(jì)隱藏所有復(fù)雜性的協(xié)作解決方案。 當(dāng)您選擇WebEx時(shí)，無(wú)需為端口、平臺(tái)、版本、防火墻甚至因特網(wǎng)憂慮。舉行有效的在線會(huì)議只需一個(gè)瀏覽器和一部電話。使用WebEx解決方案與同事協(xié)作易如反掌，使您毫不費(fèi)力地在任何時(shí)間與任何地方的任何人開會(huì)。

WebEx很早便在商用網(wǎng)絡(luò)會(huì)議市場(chǎng)脫穎而出，并將優(yōu)勢(shì)保持至今，其制勝法寶是提供與面對(duì)面會(huì)議相同的自發(fā)性和交互性的強(qiáng)大解決方案。有了WebEx之后，用戶藉由全動(dòng)態(tài)視頻和集成音頻共享演示、應(yīng)用程序、文檔和桌面，一切都在多媒體環(huán)境中進(jìn)行。

如今，很多行業(yè)的組織使用WebEx，包括金融服務(wù)、高科技、醫(yī)療、制藥、通信、制造、政府以及管理咨詢業(yè)，并支持客戶和產(chǎn)品周期的每個(gè)階段，藉由實(shí)時(shí)協(xié)作在銷售、行銷、實(shí)行、產(chǎn)品開發(fā)、制造、培訓(xùn)和支持等方面促進(jìn)成功。