中國報(bào)告大廳網(wǎng)訊，近年來，娃娃機(jī)作為一種廣受歡迎的娛樂設(shè)施，在商場(chǎng)、影院、游樂場(chǎng)等場(chǎng)所隨處可見。然而，隨著娃娃機(jī)行業(yè)的快速發(fā)展，一些問題也逐漸浮出水面。2025年，相關(guān)部門加大了對(duì)娃娃機(jī)行業(yè)的監(jiān)管力度，出臺(tái)了一系列政策以規(guī)范市場(chǎng)秩序。在此背景下，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)娃娃機(jī)玩具質(zhì)量問題展開了集中專項(xiàng)整治行動(dòng)。

  一、娃娃機(jī)玩具安全風(fēng)險(xiǎn)凸顯

  娃娃機(jī)內(nèi)玩具的安全狀況一直備受關(guān)注。近期，上海市場(chǎng)監(jiān)管部門在合生匯商場(chǎng)地下二層的 “瘋狂娃娃城” 進(jìn)行檢查。執(zhí)法人員隨機(jī)挑選了 3 款玩具，包括卡通兔絨毛玩具、“湯姆貓” 背包和卡通玩偶鑰匙扣，交由專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)初步檢驗(yàn)。結(jié)果顯示，卡通兔絨毛玩具和卡通玩偶鑰匙扣的小零件指標(biāo)存在不符合國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的嫌疑。專家通過拉力計(jì)測(cè)試發(fā)現(xiàn)，在模擬孩子拉扯力道的測(cè)試中，這兩款玩具的突出部分或組件在受力遠(yuǎn)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值時(shí)就已脫離玩具。這意味著孩子們極有可能輕松將這些小零件扯下。隨后，專家使用小零件試驗(yàn)器對(duì)扯下的小零件進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)小零件能順利通過試驗(yàn)器。該試驗(yàn)器的尺寸模擬了小孩子嘴巴能夠張大的程度以及嘴巴到嗓子的距離，這表明一旦孩子將這些小零件放入口中并吞咽，后果不堪設(shè)想。

  二、娃娃機(jī)玩具標(biāo)識(shí)標(biāo)簽亂象叢生

  《2025-2030年中國娃娃機(jī)市場(chǎng)專題研究及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)評(píng)估報(bào)告》指出，除了安全風(fēng)險(xiǎn)，娃娃機(jī)里的玩具還普遍存在標(biāo)識(shí)標(biāo)簽問題。執(zhí)法人員對(duì) 10 臺(tái)娃娃機(jī)里的玩具進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，這些玩具合格證上標(biāo)注的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)均為 “GB6675.2 - 2018”，但實(shí)際上截至目前，該標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行的是 2014 版，這說明玩具的標(biāo)識(shí)存在錯(cuò)誤。更為可疑的是，不同玩具的合格證外觀極其相似。經(jīng)登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢，發(fā)現(xiàn)合格證上的生產(chǎn)單位疑似 “幽靈企業(yè)”，如廣東雙飛人玩具制造有限公司、江蘇紅彤彤玩具有限公司、佛山羅文玩具有限公司等，在權(quán)威信息公示系統(tǒng)中均無法查詢到相關(guān)信息。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，一些娃娃機(jī)店為降低成本采購三無玩具，要求供應(yīng)商貼標(biāo)，單個(gè)玩具貼標(biāo)費(fèi)用因采購量不同從幾毛錢到幾元錢不等，這些標(biāo)簽看似規(guī)范，實(shí)則虛假，普通消費(fèi)者很難辨別。

  三、上海全面開展娃娃機(jī)玩具質(zhì)量整治

  上海市、區(qū)兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門迅速行動(dòng)，已分 8 個(gè)檢查組，對(duì) “湯姆熊”“瘋狂娃娃城”“星際傳奇” 等 24 個(gè)娃娃機(jī)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。此次檢查重點(diǎn)關(guān)注標(biāo)識(shí)和說明、小零件、CCC 認(rèn)證等項(xiàng)目，共抽樣送檢 48 批次玩具，檢測(cè)項(xiàng)目涵蓋易燃性能、增塑劑、重金屬等多個(gè)方面。一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問題，相關(guān)經(jīng)營(yíng)者將被責(zé)令下架不合格產(chǎn)品，全面清理庫存及在售產(chǎn)品。監(jiān)管部門將依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》《上海市產(chǎn)品質(zhì)量條例》等法律法規(guī)，對(duì)違法經(jīng)營(yíng)者予以從嚴(yán)處置。

  此次上海市對(duì)娃娃機(jī)玩具質(zhì)量問題的集中整治，是在2025年娃娃機(jī)行業(yè)政策趨嚴(yán)的大背景下展開的。通過整治行動(dòng)，旨在消除娃娃機(jī)玩具的安全隱患，規(guī)范標(biāo)識(shí)標(biāo)簽，打擊違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)保障消費(fèi)者尤其是兒童的合法權(quán)益，推動(dòng)娃娃機(jī)行業(yè)朝著健康、有序的方向發(fā)展。

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