中國(guó)報(bào)告大廳網(wǎng)訊，美容院面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)瓶頸期，美容院加盟吸引顧客和拓展市場(chǎng)。當(dāng)前成熟優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)體系和市場(chǎng)賦能團(tuán)是幫助美容院行業(yè)持續(xù)盈利、制勝市場(chǎng)的關(guān)鍵法寶，加盟連鎖店起步更容易，抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)，可以獲得更多服務(wù)支持和品牌流量，從而實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

  美容院市場(chǎng)促銷模式單一

  任何行業(yè)只要做的好，都可以在行業(yè)中找到自己的位置，更何況是規(guī)模巨大的美容院行業(yè)。隨著人們對(duì)美容的需求不斷增加，新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，美容美妝行業(yè)涉及的領(lǐng)域越來(lái)越多，包括傳統(tǒng)美容、彩妝、醫(yī)美、美容行業(yè)教學(xué)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。

  雖然目前美容院行業(yè)市場(chǎng)集中度較低，但有很多影響力越來(lái)越大的連鎖品牌。中國(guó)化妝品需求呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，超過(guò)日韓，僅次于美法。在小城鎮(zhèn)，美容已經(jīng)成為常態(tài)。

  說(shuō)到美業(yè)，不得不提起美容院，過(guò)去十年，以美容為主要業(yè)務(wù)的店鋪成為了人們對(duì)美業(yè)實(shí)體店的主要印象，而線上對(duì)美業(yè)的標(biāo)簽是護(hù)膚品、化妝品，對(duì)美業(yè)稍微有點(diǎn)了解的，會(huì)了解醫(yī)美與輕醫(yī)美，但頭療一直是美容院細(xì)分行業(yè)之一，過(guò)去十年毫不起眼，行業(yè)里的品牌也是少之又少，但在2022年，行業(yè)形勢(shì)發(fā)生巨大變化，2022-2027后新冠疫情環(huán)境下中國(guó)美容院市場(chǎng)專題研究及投資評(píng)估報(bào)告指出，美容院成為了被淘汰的一方，有50%的美容院受疫情影響退場(chǎng)，反而是頭療店，閉店率不足10%，而且市場(chǎng)規(guī)模還在進(jìn)一步增長(zhǎng)。

  在其他行業(yè)，大型的促銷活動(dòng)一般通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等手段進(jìn)行全方位的宣傳。但是在美容院的宣傳促銷活動(dòng)中卻很少見(jiàn)。美容院的促銷活動(dòng)一般通過(guò)向會(huì)員發(fā)送短信或者在街上派發(fā)宣傳彩頁(yè)廣告。主要依靠的還是口口宣傳的口碑營(yíng)銷。至于網(wǎng)絡(luò)或者電視等廣告，由于成本問(wèn)題還有擔(dān)心效果，大多數(shù)美容院都不“感冒”。

  而且美容院還與其他行業(yè)不同的就是，由于受到地區(qū)的影響，美容院很少進(jìn)行大型的推廣活動(dòng)。其服務(wù)對(duì)象大多是以周邊小區(qū)的顧客為主。同時(shí)，由于受到規(guī)模和人手的限制，也意味著美容院無(wú)法同時(shí)接待太多的顧客，這也是為什么美容院很少進(jìn)行大型促銷推廣活動(dòng)的原因。

  此外，很多美容院將銷售當(dāng)做了主要的盈利點(diǎn)。這就導(dǎo)致強(qiáng)買強(qiáng)賣，過(guò)分夸大產(chǎn)品效果的現(xiàn)象出現(xiàn)，在消費(fèi)者中造成了極惡劣的印象。事實(shí)上，在一個(gè)城市中，有能力到美容院消費(fèi)的消費(fèi)者的數(shù)量是相對(duì)固定的。如果一家美容院通過(guò)虛假宣傳來(lái)榨取消費(fèi)者的利潤(rùn)，消費(fèi)者終將舍棄繼續(xù)在這里消費(fèi)，從而投奔那些服務(wù)更好、更有長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)的美容院。那些只重短期利益的美容院最終只能走向倒閉。

  政策監(jiān)管美容院相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量

  當(dāng)前國(guó)內(nèi)專門的美容機(jī)構(gòu)已超過(guò)100萬(wàn)家，全國(guó)美容從業(yè)人員僅1100萬(wàn)人，而適合美容的女性約有4億人，平均一個(gè)美容師要服務(wù)36位客戶，是第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)之一。全國(guó)每年需要醫(yī)療美容類專業(yè)人員約100萬(wàn)人，而每年醫(yī)療美容技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生不足6000人，就業(yè)率高達(dá)100%，同時(shí)收入平均高于全國(guó)同期畢業(yè)生薪資收入平均水平，歷屆畢業(yè)生人數(shù)僅占全國(guó)美容行業(yè)從業(yè)人員的0.6%，人才缺口巨大，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，高級(jí)技能型人才培養(yǎng)任務(wù)艱巨。

  隨著近幾年美容行業(yè)的火爆發(fā)展，但由于中國(guó)市場(chǎng)上相關(guān)的監(jiān)察體系并不完善、市場(chǎng)規(guī)范制度也為制定完全，中國(guó)美容院市場(chǎng)上相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管成為問(wèn)題，消費(fèi)者難以辨別產(chǎn)品優(yōu)劣，使得消費(fèi)者消費(fèi)損失增加，化妝品、護(hù)膚品行業(yè)成為美容行業(yè)監(jiān)管重災(zāi)區(qū)。

  為健全行業(yè)監(jiān)管體系、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，中國(guó)政府相關(guān)部門對(duì)此陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策規(guī)范行業(yè)。2021年中國(guó)化妝品法規(guī)政策密集頒布，其中最需要注意的是即將在2022年1月1日正式實(shí)施的《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》，其中詳細(xì)規(guī)范了化妝品生產(chǎn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)制度，在優(yōu)化生產(chǎn)許可程序方面，對(duì)生產(chǎn)許可延續(xù)實(shí)行告知承諾制，明確生產(chǎn)許可項(xiàng)目分類原則，突出兒童護(hù)膚品、眼部護(hù)膚品應(yīng)當(dāng)具備的特殊生產(chǎn)條件;完善生產(chǎn)許可變更事項(xiàng)審核審批程序，為企業(yè)減負(fù)增效;2021年3月國(guó)務(wù)院頒布的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中支持開(kāi)展中國(guó)品牌創(chuàng)建行動(dòng)，保護(hù)發(fā)展中華老字號(hào)，提升自主品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，率先在化妝品、服裝、家紡、電子產(chǎn)品等消費(fèi)品領(lǐng)域培育一批高端品牌。

  目前，不少中小美容機(jī)構(gòu)為吸引、留住客源，主動(dòng)與上游產(chǎn)品產(chǎn)商合作、為消費(fèi)者提供更實(shí)惠產(chǎn)品價(jià)格，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量、增加服務(wù)項(xiàng)目，將機(jī)構(gòu)服務(wù)套餐化。但由于這樣的經(jīng)營(yíng)模式需要線下美容機(jī)構(gòu)犧牲自身利益、自身服務(wù)質(zhì)量過(guò)硬，且其本質(zhì)在于會(huì)員運(yùn)營(yíng)，因此該模式只適用于高消費(fèi)美容機(jī)構(gòu)，且一樣存在不小的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)中國(guó)線下美容院部分經(jīng)營(yíng)亂象，中國(guó)相關(guān)部門近年來(lái)也陸續(xù)出臺(tái)了相關(guān)政策對(duì)線下非醫(yī)療美容院機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管，較大程度上規(guī)范了行業(yè)情況，線下美容機(jī)構(gòu)發(fā)展一定程度上受到影響。

     美容院行業(yè)規(guī)范度逐漸提升，全球美容消費(fèi)普及率進(jìn)一步提升。當(dāng)下，由于傳統(tǒng)美容服務(wù)可緩解皮膚及身體狀況，并且效果溫和，近年來(lái)越來(lái)越多人選擇接受傳統(tǒng)美容服務(wù)。未來(lái)隨著三四線城市不斷發(fā)展，醫(yī)療美容院也將逐漸在三四線城市高速普及。

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