中國報(bào)告大廳網(wǎng)訊，在當(dāng)今快速變化的市場環(huán)境中，地板行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。作為連續(xù)十年中國地板銷量第一的龍頭企業(yè)，圣象集團(tuán)始終站在行業(yè)前沿，不斷探索創(chuàng)新路徑。近日，圣象集團(tuán)宣布將其全員的數(shù)字化營銷與管理平臺遷移至飛書，這一舉措標(biāo)志著集團(tuán)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上邁出了重要一步。通過飛書的一體化業(yè)務(wù)平臺，圣象集團(tuán)旨在賦能數(shù)字化營銷，提升管理效能，為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的家居體驗(yàn)。

  一、數(shù)字化賦能，提升營銷與管理效率

  中國報(bào)告大廳發(fā)布的《2025-2030年全球及中國地板行業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展前景分析報(bào)告》指出，圣象集團(tuán)選擇飛書作為其數(shù)字化營銷與管理平臺，旨在通過飛書的高度靈活性和一體化業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)營銷與管理的全面升級。飛書將為圣象集團(tuán)構(gòu)建統(tǒng)一的入口和業(yè)務(wù)數(shù)字化底座，與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)重要信息的自動推送。覆蓋日常業(yè)務(wù)數(shù)字化場景，包括消息溝通、會議管理、知識管理等，同時(shí)圍繞營銷賦能問題展開專項(xiàng)優(yōu)化，提升圣象競爭力。

  二、創(chuàng)新產(chǎn)品與綠色戰(zhàn)略，滿足消費(fèi)者需求

  隨著居民生活水平的不斷提高，消費(fèi)者對地板的健康環(huán)保、外觀設(shè)計(jì)及功能用途方面的需求不斷提升。圣象集團(tuán)通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和科技升級，推出大量“有顏有質(zhì)，技術(shù)過硬”的產(chǎn)品，如地暖專用地板、防水地板等。同時(shí)，集團(tuán)還實(shí)行“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略，推出“無醛添加”系列地板，憑借環(huán)保健康的特點(diǎn)成為爆品，為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的家居體驗(yàn)。

  三、構(gòu)建企業(yè)知識庫，提升門店服務(wù)響應(yīng)速度

  飛書將助力圣象集團(tuán)打造出專屬的企業(yè)知識庫，覆蓋生產(chǎn)營銷全鏈路，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供全面且系統(tǒng)的知識支撐。基于飛書AI能力打造的智能機(jī)器人，能及時(shí)解決全國門店的業(yè)務(wù)問題，增強(qiáng)門店服務(wù)響應(yīng)速度和質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更貼心的服務(wù)。這一舉措將進(jìn)一步提升圣象集團(tuán)的市場競爭力，為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

  四、加速營銷動作精細(xì)化，推動行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型

  2025年，“好房子”政策首次寫入政府工作報(bào)告，同時(shí)《住宅項(xiàng)目規(guī)范》的發(fā)布將極大加速地板行業(yè)從“低成本競爭”向“高質(zhì)量合規(guī)”轉(zhuǎn)型。環(huán)保、安全、耐久性成為核心競爭維度。圣象集團(tuán)主動把握戰(zhàn)略機(jī)遇，積極探索行業(yè)營銷創(chuàng)新升級路徑。圍繞數(shù)字化營銷體系建設(shè)，構(gòu)建“敏捷、智能、穿透”三大核心競爭力。圣象和飛書雙方以先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)為驅(qū)動，依托低代碼能力和AI能力，著力打造門店經(jīng)營管理新范式，助力圣象集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營銷模式轉(zhuǎn)型升級，構(gòu)建覆蓋全國2000余家門店的穿透式管理體系，全面提升管理效能與發(fā)展質(zhì)量，為行業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展提供示范引領(lǐng)。

  五、多元市場發(fā)展，創(chuàng)新營銷活動

  近年來，圣象集團(tuán)也在不斷發(fā)展多元市場，強(qiáng)調(diào)營銷活動要有注重創(chuàng)新性和互動性。例如一部分營銷活動結(jié)合抖音平臺，通過全民任務(wù)、短視頻挑戰(zhàn)等形式，吸引了大量消費(fèi)者參與，實(shí)現(xiàn)了品牌曝光和用戶互動的雙重目標(biāo)。創(chuàng)新的市場機(jī)會，也為圣象帶來了新的獲客增量。未來，通過飛書多維表格，圣象集團(tuán)將多渠道信息的整合和高效發(fā)放，更專注于回饋社會和消費(fèi)者。后續(xù)，飛書還將通過飛書低代碼平臺搭建更加完善的CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的管理提升。

  總結(jié)

  圣象集團(tuán)與飛書的合作，標(biāo)志著地板行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上邁出了重要一步。通過飛書的一體化業(yè)務(wù)平臺，圣象集團(tuán)將實(shí)現(xiàn)營銷與管理的全面升級，提升市場競爭力，為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的家居體驗(yàn)。未來，圣象集團(tuán)將繼續(xù)探索創(chuàng)新路徑，推動行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型，為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值。

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