中國報告大廳網(wǎng)訊，近年來，隨著人口老齡化加速，我國養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢。據(jù)民政部最新數(shù)據(jù)顯示，2025年我國60歲以上老年人口將突破3億，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求激增。在此背景下，以精準(zhǔn)服務(wù)、科技賦能為核心的產(chǎn)業(yè)布局正成為行業(yè)主流。以下以合肥市包河區(qū)平塘王村敬老月活動為例，解析當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)模式的創(chuàng)新路徑與發(fā)展趨勢。

  一、精準(zhǔn)化服務(wù)與產(chǎn)業(yè)布局的深度融合：社區(qū)養(yǎng)老的實踐路徑

  中國報告大廳發(fā)布的《2025-2030年全球及中國服務(wù)行業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展前景分析報告》指出，平塘王村通過多部門聯(lián)動，聚焦老年人健康、數(shù)字鴻溝及生活需求，構(gòu)建了多層次服務(wù)體系。在健康服務(wù)領(lǐng)域，聯(lián)合衛(wèi)生部門開展免費體檢與慢病管理，累計服務(wù)100人次，體現(xiàn)了基層醫(yī)療資源與養(yǎng)老需求的精準(zhǔn)對接。這一模式呼應(yīng)了國家"十四五"養(yǎng)老服務(wù)規(guī)劃中"醫(yī)養(yǎng)結(jié)合"的產(chǎn)業(yè)布局方向，通過社區(qū)衛(wèi)生資源下沉，有效提升了服務(wù)可及性。

  二、數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型：彌合銀發(fā)群體技術(shù)鴻溝

  針對老年人"用機難"問題，平塘王村組織青年志愿者開展"手把手"數(shù)字服務(wù)，覆蓋50位老人。此舉不僅幫助老年人掌握視頻通話、防詐軟件等實用技能，更體現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)與信息技術(shù)融合的產(chǎn)業(yè)趨勢。數(shù)據(jù)顯示，2024年我國老年數(shù)字服務(wù)市場規(guī)模已突破500億元，智能設(shè)備適老化改造、線上健康監(jiān)測等服務(wù)成為新增長點。此類服務(wù)創(chuàng)新既滿足了老年人需求，也為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了實踐樣本。

  三、長效服務(wù)機制與產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展：從幫扶到共建的轉(zhuǎn)變

  通過"結(jié)對陪伴"行動為30位獨居老人提供定期生活照料，平塘王村建立了常態(tài)化服務(wù)機制。這種"社區(qū)+志愿者"的協(xié)作模式，有效整合了社會資源與政府職能，契合了《"十四五"國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》中"多方參與"的產(chǎn)業(yè)布局要求。未來，隨著高齡、失能老人專屬"一對一幫扶計劃"的推進(jìn)，服務(wù)模式將向個性化、專業(yè)化深化，推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)從基礎(chǔ)保障向品質(zhì)化服務(wù)升級。

  四、權(quán)益保護(hù)服務(wù)與產(chǎn)業(yè)風(fēng)險防控：筑牢安全防線

  普法宣傳覆蓋30人次，重點解析《民法典》《老年人權(quán)益保障法》及防詐知識，展現(xiàn)了服務(wù)內(nèi)容從生活照料向法律保障的延伸。當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨非法集資、保健品詐騙等新型風(fēng)險，這類預(yù)防性服務(wù)的普及，既維護(hù)了老年人權(quán)益，也為行業(yè)健康發(fā)展提供了制度支撐。統(tǒng)計顯示，2024年涉老詐騙案件同比下降18%，反映出權(quán)益保護(hù)服務(wù)的社會價值。

  平塘王村的實踐表明，養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)正通過精準(zhǔn)化服務(wù)、數(shù)字賦能、機制創(chuàng)新和權(quán)益保障四大維度，構(gòu)建起多層次的服務(wù)體系。2025年數(shù)據(jù)顯示，我國社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)數(shù)量較2020年增長210%，產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破5萬億元，服務(wù)模式從單一供給轉(zhuǎn)向生態(tài)化協(xié)同。未來，隨著"一對一幫扶"等創(chuàng)新舉措的推廣，養(yǎng)老服務(wù)將更加注重個體需求與產(chǎn)業(yè)布局的動態(tài)適配，持續(xù)提升老年群體的獲得感、幸福感與安全感。

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