2013年英國柯達退休金計劃(KPP公司)收購伊士曼·柯達公司的個性化影像和文檔影像業(yè)務(wù),創(chuàng)立了柯達樂芮(Kodak Alaris),注冊資本為12億美元。脫胎于“老柯達”,柯達樂芮與僅剩商業(yè)影像業(yè)務(wù)的“新柯達”相互獨立,兩家公司同時擁有“柯達”品牌的使用權(quán)。此番回歸,柯達似乎有備而來——押寶中國市場、搭車移動互聯(lián)網(wǎng)……然而,江湖早已變了模樣,柯達也早已不是曾經(jīng)叱咤風云的黃色巨人,而只是一家普通的影像公司。面對如此光景,或許柯達只能無奈地喟嘆一聲:“蕭瑟秋風今又是,換了人間?!?
押寶中國市場
近日,上任還不足三個月的柯達樂芮首席執(zhí)行官(CEO)Ralf Gerbershagen率領(lǐng)公司幾乎全部的高管人員訪問中國市場,并在中國上海設(shè)立了分公司——柯達樂芮(上海)貿(mào)易有限公司。由此,柯達樂芮在中國市場的業(yè)務(wù)正式啟動。
Gerbershagen 是在今年4月1日加盟柯達樂芮的,在此之前,先后在西門子、松下、摩托羅拉等多家科技企業(yè)任職。此外,柯達樂芮訪華團中還包括首席財務(wù)官(CFO)Gibbons、文檔影像部總裁Kruchten、負責團隊搭建的Fisher以及擔任公司顧問的葉鶯。其中,Gibbons全程參與了KPP 從伊士曼·柯達公司收購相關(guān)業(yè)務(wù);Kruchten自1981年就加入老柯達,在老柯達的現(xiàn)場管理、產(chǎn)品管理、存儲產(chǎn)品業(yè)務(wù)和商務(wù)影像系統(tǒng)等多個部門擔任過領(lǐng)導(dǎo);而葉鶯則曾擔任老柯達北亞區(qū)主席兼總裁。
從訪問團如此大的陣仗規(guī)模,可以看出柯達樂芮對中國市場的重視程度。Gerbershagen表示,“中國市場具有相當大的潛力,占領(lǐng)中國市場對柯達樂芮的成功至關(guān)重要”。
從柯達樂芮方面了解到,包括中國在內(nèi)的亞太市場在柯達樂芮的業(yè)務(wù)中占據(jù)1/4的比重,中國區(qū)的員工是全球第二多的,并在北京、上海、廈門、香港等多個城市設(shè)有分支機構(gòu),柯達樂芮在上海和廈門擁有兩座工廠。其中,上海工廠負責掃描儀的生產(chǎn),并且配備一個研發(fā)中心,而廈門的工廠負責感光相紙和熱敏相紙的分裝,這些都是老柯達留下的資產(chǎn)。
在柯達樂芮看來,中國是其業(yè)績增長的重要市場。例如,相比2013年,中國市場掃描儀業(yè)務(wù)的增長幅度高達60%。另外,柯達認為,作為全球最大智能手機市場,中國地區(qū)也存在龐大的手機打印業(yè)務(wù)增長潛力。
中國電子商務(wù)協(xié)會副秘書長陸刃波指出,從目前國內(nèi)的商務(wù)影像領(lǐng)域來看,市場潛力還有待深入挖掘,這對柯達樂芮來說自然是個需要把握住的有利時機。據(jù)中國報告大廳發(fā)布的《2012年中國彩色打印機產(chǎn)品上下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展前景深度分析研究報告 》了解到,目前國內(nèi)彩色文檔在商務(wù)應(yīng)用中的重要性正在不斷提升,用戶對彩色打印的需求也在增長,包括愛普生、佳能、惠普、聯(lián)想等在內(nèi)的廠商都在加碼發(fā)力中國市場。
搭車移動互聯(lián)網(wǎng)
除了領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建、瞄準中國市場,柯達樂芮此次重新出發(fā),還將觸角伸向了手機照片即時打印領(lǐng)域,推出了新的零售業(yè)務(wù)——柯達即時印。而這項業(yè)務(wù)也是Gerbershagen履職CEO以來花費精力最多的工作。
柯達樂芮工作人員介紹稱,手機用戶下載并安裝柯達樂芮的一款應(yīng)用軟件(App),通過WiFi連接,即可在柯達即時打印服務(wù)點打印出智能手機上的照片。該項業(yè)務(wù)使柯達樂芮的產(chǎn)品線擴展至互聯(lián)網(wǎng)、移動及社交領(lǐng)域,抓住了利用智能手機技術(shù)發(fā)展影像業(yè)務(wù)的良機。
值得一提的是,按照柯達樂芮的計劃,未來一年內(nèi)將在中國設(shè)立3000個服務(wù)網(wǎng)點,向用戶提供柯達即時印業(yè)務(wù)。運營模式主要是與場所提供方合作,面向用戶收費,按一定的比例將收費返給合作的場所提供方。柯達樂芮認為,用戶在這些場所的空閑時間較多,是手機即時打印業(yè)務(wù)的最佳應(yīng)用場景。
與此同時,Gerbershagen還透露,柯達樂芮與新柯達也會進行合作,在同樣作為老柯達“遺產(chǎn)”的線下柯達沖印店內(nèi)開展即時印業(yè)務(wù)。另一方面,即時印還有望與包括美圖秀秀、Camera 360等美圖軟件提供商進行合作,用戶使用美圖軟件對所拍攝的照片進行編輯修改,然后通過柯達樂芮即時印的App找到附近的線下店打印。
不難看出,或許正是從老柯達錯失了數(shù)碼成像浪潮的挫敗中吸取了教訓(xùn),柯達樂芮試圖順應(yīng)當前智能手機普及的趨勢,欲抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮。
宇博智業(yè)研究中心了解到,柯達樂芮目前的業(yè)務(wù)大致分為兩部分,分別是文檔影像業(yè)務(wù)(DI)和個性化影像業(yè)務(wù)(PI)。文檔影像業(yè)務(wù)主要涉及文檔信息采集和管理,而個性化影像業(yè)務(wù)致力于提供圖片輸出設(shè)備,主要面向那些為普通消費者和專業(yè)攝影師提供服務(wù)的零售、專業(yè)及大型沖印店。其中在企業(yè)級市場,柯達樂芮與中國的前五大銀行及一些地方銀行都建立了合作關(guān)系。
葉鶯表示,伊士曼·柯達分拆為柯達樂芮與新柯達之后,船小好調(diào)頭,有利于在多變的互聯(lián)網(wǎng)時代生存。
江湖地位今非昔比
盡管柯達樂芮蓄勢待發(fā),將“柯達”品牌重新帶回國內(nèi)公眾視線中,但對比昔日擁有“喝退百萬雄兵”威力的柯達,此情此景不免引起業(yè)界一片唏噓哀惋。
柯達的歷史可以追溯至1881年,美國銀行職員喬治·伊士曼發(fā)明出膠卷,后推出小型口袋照相機“柯達一號”,這個毫無意義、只是為了容易記憶的單詞“柯達(Kodak)”開啟了攝影大眾化的歷程。業(yè)界評價,柯達把普通大眾從“謎一樣”的攝影技術(shù)和暗房中解放出來,使沒有拍照經(jīng)驗的人也能使用相機。
幾乎成為“膠卷”代名詞的柯達,迅速攫取了全球2/3的市場份額,是毫無爭議的絕對霸主。1930年,柯達占全球攝影器材市場75%的份額,賺取了90%的行業(yè)利潤。1975年,柯達壟斷了美國90%的膠卷市場以及85%的相機市場份額。1981年,柯達的總銷售額突破100億美元大關(guān)。2002年,柯達全球營業(yè)額增至128億美元,全球員工規(guī)模也達到了7萬人的龐大體量。
與此同時,柯達亦風風火火地進入了國內(nèi)市場,斥資投放在中央電視臺黃金時段的廣告語“分享時刻,分享生活”也成為家喻戶曉的口頭語。1994年,柯達快速彩色沖印店正式進入國內(nèi)市場。數(shù)據(jù)顯示,截至2003年,國內(nèi)的柯達沖印店已接近8000家。
規(guī)模日益龐大的同時,一場數(shù)字化的影像浪潮悄然而至,柯達的好日子也步入了盡頭。受傳統(tǒng)思維的束縛,作為數(shù)碼相機的發(fā)明者,老柯達并未感覺到這場變革的來臨,等它覺醒、放棄膠卷向數(shù)碼相機轉(zhuǎn)變時,一切都已來不及。自1997年以后,除了2005年外,柯達再無盈利記錄,市值更是在十年間蒸發(fā)了九成。終于 2012年1月4日,柯達收到了來自紐約證券交易所的通知,面臨被摘牌的風險。半月后,柯達不得不申請破產(chǎn)保護。不過破產(chǎn)保護只是權(quán)宜之計,這家百年企業(yè)并不甘心破產(chǎn),通過裁員、出售專利資產(chǎn)等一系列措施謀求自救,在去年9月底脫離破產(chǎn)保護。隨后,柯達也就變成了柯達樂芮與伊士曼·柯達兩個獨立公司。
顯然,經(jīng)歷了生死劫難的柯達已元氣大傷,屬于柯達的黃金時代一去不返。柯達衰落的過程,正是佳能、尼康等日系相機廠商這些“后生晚輩”們冒頭崛起的時候,“前浪”終于被“后浪”拍死在沙灘上了。
突圍之路難言樂觀
柯達此次以新面貌歸來,并非我們在好萊塢電影中十分熟悉的“王者歸來”??逻_樂芮需要重新出發(fā),從曾經(jīng)的市場霸主轉(zhuǎn)變?yōu)闋帗屖袌龇蓊~的影像公司,盡管船小好調(diào)頭,但柯達能否再成為一個具備挑戰(zhàn)力的品牌還是個未知數(shù)。
從柯達樂芮傾力打造的即時印業(yè)務(wù),可看出柯達在努力向移動互聯(lián)網(wǎng)靠攏。然而,手機即時打印領(lǐng)域要形成用戶的剛性需求并不容易,這意味著未來能否形成較大優(yōu)勢還很難說。
中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易表示并不看好手機即時打印行業(yè)的發(fā)展前景。
李易指出,一方面,配備前后雙攝像頭的智能手機普及,幾乎每個用戶每時每刻都在生產(chǎn)照片,這一數(shù)量是相當龐大的,而這些海量照片的主要應(yīng)用場景在互聯(lián)網(wǎng),如微信、微博、群聊等社交應(yīng)用,對打印的需求實際并不高。另一方面,目前在辦公領(lǐng)域和公共基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)機構(gòu),照片的應(yīng)用向電子化發(fā)展成為大勢所趨,因此在大眾消費市場,手機即時打印很難成氣候。除此之外,手機即時打印技術(shù)門檻很低,廠商在此領(lǐng)域也很難形成核心競爭力。
“即時印業(yè)務(wù)難形成規(guī)模,在柯達樂芮營收結(jié)構(gòu)中的比重也不會太高??逻_未來最大的發(fā)展空間還是B2B企業(yè)級市場,如婚紗影樓、博物館、醫(yī)療等領(lǐng)域?!崩钜兹缡钦f道。
無獨有偶,陸刃波認為,手機即時打印設(shè)備或?qū)⒕窒抻跀?shù)碼發(fā)燒友或部分辦公領(lǐng)域的小眾市場。
需要指出的是,即使在B2B企業(yè)級市場,柯達樂芮也已很難坐擁“一枝獨秀”的光榮,在這一領(lǐng)域,惠普、佳能、愛普生以及國產(chǎn)廠商聯(lián)想等都如狼似虎,欲搶食企業(yè)市場的大蛋糕,市場競爭正在逐步升溫。在這種情況下,成立僅一年時間的柯達樂芮能否從容應(yīng)對,在市場占據(jù)一席之地,還需要市場的驗證。
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