為規(guī)范賓館酒店市場(chǎng)價(jià)格行為，維護(hù)賓館酒店行業(yè)價(jià)格秩序，保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，促進(jìn)賓館酒店行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》、《江蘇省價(jià)格條例》、《蘇州市市場(chǎng)價(jià)格行為監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市實(shí)際，制定《蘇州市賓館酒店行業(yè)價(jià)格行為規(guī)范（試行）》。

　　蘇州市行政區(qū)域內(nèi)賓館酒店的價(jià)格行為及其行業(yè)管理適用本規(guī)范。其它法律法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　本規(guī)范所稱賓館酒店，是指利用專門住宿設(shè)施，主要以間（套）·夜或者小時(shí)為計(jì)費(fèi)單位，提供住宿及其他相關(guān)服務(wù)的合法經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，包括賓館、酒店、飯店、快捷酒店、旅社、酒店式公寓、度假村、宿營(yíng)地等。

　　賓館酒店行業(yè)價(jià)格行為實(shí)行屬地管理，價(jià)格主管部門對(duì)賓館酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行價(jià)格法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)政策的情況進(jìn)行監(jiān)督管理，依法查處價(jià)格違法行為，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。

　　賓館酒店行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)在價(jià)格主管部門的指導(dǎo)下，制定行業(yè)自律公約，發(fā)揮行業(yè)自律作用，督促賓館酒店經(jīng)營(yíng)者自覺遵守各項(xiàng)價(jià)格法律、法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，主動(dòng)協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的矛盾，引導(dǎo)全行業(yè)合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

　　賓館酒店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守價(jià)格法律法規(guī)，遵循誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)價(jià)相符、正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的原則，合理制定價(jià)格，自覺規(guī)范價(jià)格行為。

　　賓館酒店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在總服務(wù)臺(tái)或收費(fèi)場(chǎng)所的醒目位置以價(jià)目牌（表）、電子標(biāo)價(jià)等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，內(nèi)容主要包括：賓館酒店名稱、客房類型、掛牌價(jià)、計(jì)價(jià)單位、日期、酒店服務(wù)電話等（詳見附件）。經(jīng)營(yíng)者可以設(shè)計(jì)適合本行業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的個(gè)性化特色價(jià)目牌（表），但須包含以上內(nèi)容。

　　賓館酒店經(jīng)營(yíng)者對(duì)同一客房可同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和門店銷售，但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售價(jià)格不得高于門店掛牌價(jià)。

　　賓館酒店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，做到價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰規(guī)范、標(biāo)示醒目。價(jià)格有變動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新標(biāo)價(jià)內(nèi)容。

　　賓館酒店經(jīng)營(yíng)者不得有下列不正當(dāng)價(jià)格行為：

　　未明碼標(biāo)價(jià)的;

　　明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容填寫不全，缺項(xiàng)、漏項(xiàng)的;

　　在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或收取未標(biāo)明的費(fèi)用的;

　　使用××元起的模糊標(biāo)價(jià)或隨意標(biāo)示最低價(jià)和最高價(jià)，誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的;

　　使用虛假的或者欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià)方式，誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的;

　　謊稱銷售價(jià)格低于其他經(jīng)營(yíng)者的銷售價(jià)格，誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的;

　　虛構(gòu)原價(jià)、降價(jià)原因或者虛假優(yōu)惠折扣，誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的;

　　銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí)，不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的;

　　銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾，不履行或者不完全履行的;

　　其他不正當(dāng)價(jià)格行為。

　　《蘇州市賓館酒店行業(yè)價(jià)格行為規(guī)范（試行）》將于2017年1月1日起執(zhí)行，試行期兩年。據(jù)了解，《蘇州市賓館酒店行業(yè)價(jià)格行為規(guī)范（試行）》共計(jì)18條，對(duì)賓館酒店的住宿時(shí)間結(jié)算方式、價(jià)格等方面做出了規(guī)范要求。本規(guī)范由蘇州市物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。

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