2017年,中國旅游業(yè)綜合貢獻(xiàn)8.77萬億元,對(duì)國民經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)達(dá)11.04%,對(duì)社會(huì)綜合貢獻(xiàn)達(dá)10.28%。國內(nèi)旅游不再是封閉的小眾市場(chǎng),開始向大眾化市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,擁有全世界最大的國內(nèi)旅游消費(fèi)市場(chǎng)。以下對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)趨勢(shì)分析。
旅游服務(wù)行業(yè)趨勢(shì)分析,我國國內(nèi)旅游市場(chǎng)的游客人數(shù)一直保持著穩(wěn)定增長的趨勢(shì),增長率在10%以上,2017年國內(nèi)旅游市場(chǎng)游客人數(shù)已經(jīng)達(dá)到50億人次。目前我國步入大眾旅游時(shí)代,旅游休閑已成為百姓的生活常態(tài)。除此之外2013-2017年間,國內(nèi)旅游總收入也在逐年增加,旅游服務(wù)行業(yè)分析指出,其中2017年中國國內(nèi)旅游總收入已經(jīng)達(dá)到4.57萬億元。隨著旅游用戶的不斷增加以及消費(fèi)者消費(fèi)能力的提升,旅游業(yè)整體呈現(xiàn)出欣欣向榮的態(tài)勢(shì)。
我國國內(nèi)旅游人數(shù)(億人次)

既然旅游消費(fèi)轉(zhuǎn)變明顯,我們也就更得看清形勢(shì),特別是未來景區(qū)門票進(jìn)一步下降的話,在票務(wù)代理等方面的競(jìng)爭(zhēng)也將更為激烈。那么,拓展研學(xué)、定制游等新的旅游業(yè)務(wù),獲取目的地民宿資源,都將成為外來業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、升級(jí)的重點(diǎn)?,F(xiàn)從五大建議來分析旅游服務(wù)行業(yè)趨勢(shì)。
第一,國家政策要給予大力支持,政府要完善旅游法規(guī)以規(guī)范旅游服務(wù)市場(chǎng),充分發(fā)揮引導(dǎo)和合作的作用。旅游服務(wù)行業(yè)趨勢(shì)分析,旅游業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)做出的貢獻(xiàn)不容忽視,地位在逐漸提高,如果國家制定相關(guān)的政策保障旅游業(yè)發(fā)展,實(shí)施旅游人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,將會(huì)大大促進(jìn)旅游業(yè)的繁榮。關(guān)于為旅游立法的工作,不能始終處于滯后于時(shí)代的地位,而應(yīng)該跟隨旅游發(fā)展的步伐。旅游服務(wù)市場(chǎng)的涉及范圍相對(duì)來說會(huì)更廣泛,紛紛出現(xiàn)的各種全新問題,不能通過借鑒已有的法律法規(guī)采取解決措施。即使存在解決問題的法律法規(guī),但是由于法律法規(guī)之間相互矛盾,無法達(dá)到統(tǒng)一。因此,政府應(yīng)該不斷完善消費(fèi)者的投訴機(jī)制,制定系統(tǒng)性法律法規(guī)規(guī)范旅游市場(chǎng)。
第二,充分利用和整合自然資源和人文資源,實(shí)現(xiàn)資源集約優(yōu)化利用。通過資金的投入和技術(shù)的創(chuàng)新,充分挖掘國內(nèi)景區(qū)資源,實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)發(fā)展和高效利用。旅游服務(wù)行業(yè)趨勢(shì)分析,在開發(fā)旅游資源的同時(shí)進(jìn)行合理的配置,對(duì)已經(jīng)開發(fā)的資源進(jìn)行合理保護(hù),便有利于旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)過幾十年的旅游業(yè)發(fā)展,中國旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目在數(shù)量上已經(jīng)初具規(guī)模,遺憾的是總體質(zhì)量不是很高,消費(fèi)者多樣化和特殊化的需求很難得到滿足。為了做到這一點(diǎn),旅游企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思路,與時(shí)俱進(jìn),不斷開發(fā)旅游資源和產(chǎn)品,開發(fā)出具有更高質(zhì)量品質(zhì)和思想內(nèi)涵的產(chǎn)品,吸引更多游客客源。
第三,突出旅游服務(wù)貿(mào)易在第三產(chǎn)業(yè)中的引領(lǐng)地位。旅游服務(wù)行業(yè)趨勢(shì)分析,在我國旅游服務(wù)貿(mào)易與第三產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)長期的正相關(guān)關(guān)系,旅游服務(wù)貿(mào)易會(huì)促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中看到這一點(diǎn),并采取積極有力的措施來彌補(bǔ)的話,第三產(chǎn)業(yè)就不會(huì)是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的短板。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的時(shí)代背景下,我國正在向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)方向發(fā)展,第三產(chǎn)業(yè)中服務(wù)業(yè)也越來越重要。
第四,統(tǒng)籌規(guī)劃東西部地區(qū),促進(jìn)共同發(fā)展。旅游服務(wù)行業(yè)趨勢(shì)分析,我國的地區(qū)不平衡現(xiàn)象仍然存在,東部發(fā)達(dá)、西部落后。在東部市場(chǎng)發(fā)展更加成熟的同時(shí),西部市場(chǎng)的發(fā)展卻仍然處于較低的初級(jí)水平。國家在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化時(shí),要時(shí)刻兼顧西部旅游的發(fā)展。西部通過開發(fā)具有民族特色的旅游資源,充滿獨(dú)特風(fēng)情的民族產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)文化和旅游的完美融合。
第五,提升我國旅游服務(wù)貿(mào)易的國際化水平,通過增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和改善服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)海外市場(chǎng)開拓的能力,從而實(shí)現(xiàn)我國旅游服務(wù)貿(mào)易的量變到質(zhì)變。旅游服務(wù)行業(yè)趨勢(shì)分析,必須加強(qiáng)先進(jìn)的企業(yè)管理和創(chuàng)新化的旅游服務(wù)理念,積極引進(jìn)國外先進(jìn)的管理方法、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),提高旅游行業(yè)在國際上的地位。
旅游服務(wù)行業(yè)趨勢(shì)分析,自改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效顯著,但是旅游服務(wù)業(yè)的起步時(shí)間相對(duì)較晚,面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì),旅游服務(wù)業(yè)在交通越來越便利,人民生活水平飛速提高的大環(huán)境下取得了高速發(fā)展,并成為了國民經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn),“營改增”的實(shí)施是當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果,其能較好的降低旅游服務(wù)業(yè)的稅負(fù)壓力,但是從短期的實(shí)施效果來看,“營改增”政策的推廣給旅游服務(wù)業(yè)帶來了相對(duì)較大的壓力和挑戰(zhàn),相關(guān)的業(yè)內(nèi)人士必須充分掌握“營改增”的政策,意識(shí)到“營改增”對(duì)旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要影響與作用,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,并提出相應(yīng)的對(duì)策和建議,保證我國旅游服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。
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