據(jù)國(guó)家郵政局網(wǎng)站消息，郵政局申訴中心數(shù)據(jù)顯示，在業(yè)務(wù)量激增的情況下，2013年郵政業(yè)消費(fèi)者有效申訴數(shù)量同比增幅減緩，其中，快遞申訴率自去年4月起基本逐月下降。

　　數(shù)據(jù)顯示，2013年有效申訴達(dá)20.1萬(wàn)件，占申訴數(shù)量的52.1%。其中郵政有效申訴為4523件，同比增長(zhǎng)88.8%；快遞有效申訴為19.6萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)42.7%。

　　據(jù)悉，2012年快遞有效申訴同比增長(zhǎng)177.7%，2013年同比增長(zhǎng)下降了135個(gè)百分點(diǎn)，僅為42.7%。對(duì)此，國(guó)家局申訴中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，主要原因有兩個(gè)方面：一是去年每個(gè)月快遞有效申訴數(shù)量同比增長(zhǎng)均有較大下降，尤其是去年“雙11”以后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，11月有效申訴數(shù)量同比基本持平，12月同比下降30%。二是自去年7月起，快遞有效申訴數(shù)量同比增幅基本低于快遞業(yè)務(wù)量增幅。

　　查看中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《2011-2016年中國(guó)郵政專用機(jī)械及器材市場(chǎng)前景研究預(yù)測(cè)報(bào)告》

更多郵政行業(yè)研究分析，詳見中國(guó)報(bào)告大廳《郵政行業(yè)報(bào)告匯總》。這里匯聚海量專業(yè)資料，深度剖析各行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)與趨勢(shì)，為您的決策提供堅(jiān)實(shí)依據(jù)。

更多詳細(xì)的行業(yè)數(shù)據(jù)盡在【數(shù)據(jù)庫(kù)】，涵蓋了宏觀數(shù)據(jù)、產(chǎn)量數(shù)據(jù)、進(jìn)出口數(shù)據(jù)、價(jià)格數(shù)據(jù)及上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等各類型數(shù)據(jù)內(nèi)容。