為了封堵電信詐騙,淘寶網(wǎng)在新更改后的《淘寶禁售商品管理規(guī)范》中明確指出,從9月7日起,暫停準入“手機號碼/套餐/增值業(yè)務”類目商品,以前準入的淘寶網(wǎng)賣家全面禁售國內(nèi)電話卡,所有符合資質要求的商家將在通過資質審批后集體轉入天貓平臺。在電信詐騙激起全民公憤之際,阿里亮出最嚴實名制的姿態(tài),希望“堵住”無資質商家售賣非實名制手機號卡的渠道。
淘寶禁售不僅針對虛擬運營商也針對三大運營商,淘寶方面政策全面調整。淘寶方面相關負責人也表示,這些禁售只針對境內(nèi)運營商的手機號,包括境內(nèi)運營商、含虛擬運營商的IP電話卡、長途卡和網(wǎng)絡電話卡,以及3G、4G上網(wǎng)資費卡,流量卡。中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等三大運營商新號碼套餐,以及境內(nèi)運營商含境內(nèi)虛擬運營商的國際卡和國際上網(wǎng)資費卡等等,仍然可以在淘寶上繼續(xù)發(fā)布和銷售。
據(jù)淘寶相關負責人介紹,新規(guī)也是落實工信部5月份發(fā)布的《工業(yè)和信息化部關于貫徹落實<反恐怖主義法>等法律規(guī)定 進一步做好電話用戶真實身份信息登記工作的通知》的要求,及時清理沒有獲得電信企業(yè)委托銷售電話卡的網(wǎng)店,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡代理商存在不實名登記、二次轉賣移動電話卡等違法違規(guī)行為,要制止和修正,必要時要停止提供平臺服務。
此次禁售國內(nèi)手機卡及套餐的平臺主要包括淘寶、阿里旅行、閑魚等平臺,不包括天貓。在天貓還是能夠買到手機卡及套餐。
從天貓店鋪的準入門檻來看,目前想要入駐天貓,商家需要滿足100萬元以上注冊資金、兩年以上經(jīng)營時間、具有品牌注冊商標和納稅身份等要求。此外,如果該店鋪出售的商品涉及手機卡、手機套餐等,還需要滿足已獲得運營商官方授權、具備實名登記條件等多項要求。
對于符合國家工信部售賣資質要求的店鋪,淘寶鼓勵商家進入天貓店鋪進行經(jīng)營,并配備完善的規(guī)則及消費保障舉措。規(guī)則變更從8月30日起公示,9月7日正式生效。
有多少淘寶商家會轉戰(zhàn)天貓平臺?9月6日,阿里集團的工作人員并沒有準確數(shù)據(jù)答復,只表示平臺資質不同,估計數(shù)量是很少。天貓有資質大平臺對于實名制執(zhí)行更嚴格規(guī)范。如每年會定期年檢,檢查資質、合同與授權書等,確保商品是在授權范疇內(nèi)。一旦違規(guī),平臺將給予非常嚴格的處理。
對于消費者來說,到天貓平臺選購多了一種途徑辨別資質,即掃二維碼。阿里集團工作人員提醒說,已經(jīng)按照天貓商家在每個商品的詳情頁面里提供二維碼給消費者辨別,消費者可以通過二維碼看看商家的授權是否真的是有效。
但是全面禁止銷售的范疇不含售境外運營商的國際卡/國際上網(wǎng)資費卡。這也是記者能在淘寶上依然能找到美國電話卡的原因。
無資質商家通過淘寶網(wǎng)違規(guī)售賣非實名“黑卡”的可能性被掐斷,抵御電信詐騙的難題卻遠沒有答案。
據(jù)2016-2021年電話卡行業(yè)深度分析及“十三五”發(fā)展規(guī)劃指導報告了解,目前手機卡實名認證主要有三種方式。第一種是營業(yè)網(wǎng)點通過二代身份證識別設備、聯(lián)網(wǎng)核驗等措施核驗用戶身份信息;第二種是上傳身份證正面、反面掃描信息及用戶手持本人居民身份證正面免冠照片,并與“全國公民身份證號碼查詢服務中心”進行聯(lián)網(wǎng)比對;第三種是通過“圖像、視頻等技術在線核驗用戶身份信息,驗證持卡人、所提供的身份證件與網(wǎng)上提交的身份信息一致”,還可以遠程激活配送的“未激活電話卡”。
目前,運營商營業(yè)廳和線下網(wǎng)點主要通過第一種方式進行實名認證,而運營商的網(wǎng)絡銷售渠道、虛擬運營商等渠道,則大多通過第二種方式來認證,第三種方式成本高使用較少。值得注意的是,當下手持身份證照片等個人信息泄露嚴重,這種形式的實名認證也很難杜絕“虛假實名”。
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