在三星旗艦手機Note 7接連不斷的爆炸事件，引發(fā)三星被迫在全球發(fā)出大規(guī)模召回通知后，三星旗下的洗衣機產(chǎn)品再次陷入“爆炸門”。北京時間11月4日消息，三星電子美國公司宣布，將正式召回34款特定型號的洗衣機，數(shù)量約280萬臺。據(jù)最新消息，三星在美國對約280萬臺特定型號波輪洗衣機進行主動召回。三星電子（中國）表示，此次召回的洗衣機沒有在中國市場銷售，中國市場不受影響。

　　美國消費產(chǎn)品安全委員會4日發(fā)表聲明說，召回的洗衣機為三星自2011年3月至2016年11月在美國商店出售的34種型號的掀蓋式洗衣機，共約280萬臺。

　　美國消費產(chǎn)品安全委員會表示，三星已收到733起有關洗衣機過度振動或頂蓋脫離洗衣機的報告，其中9起報告涉及致人受傷，部位包括下巴、肩膀等。

　　三星美國公司4日在聲明中說，此次召回是因為消費者報告這些洗衣機內(nèi)的滾筒有失去平衡的風險，特別是在洗滌床上用品等大件物品高速甩動時會引發(fā)過度振動和導致頂蓋脫離洗衣機，可能會給消費者帶來傷害。

　　7日，三星電子（中國）對記者表示，在北美市場召回的所有型號波輪式洗衣機沒有在中國市場銷售，除北美之外地區(qū)出售的洗衣機產(chǎn)品不受此事件影響。

　　召回危機讓三星處境雪上加霜

　　一波未平一波又起，此次三星波輪洗衣機爆炸事件讓三星處境更加被動，民眾目光從三星Note 7爆炸事件再次聚焦到家電安全問題上來。不久前曝出的三星卷入“閨蜜干政”事件，也讓三星品牌形象大受影響。

　　當下三星的處境顯得焦頭爛額，在家電行業(yè)、電子行業(yè)都蒙上丑聞。在 Note 7手機爆炸問題的處理上，三星已經(jīng)停止Note7生產(chǎn)和銷售，并在全球范圍內(nèi)召回絕大多數(shù)產(chǎn)品，三星美國部門表示，在美國地區(qū)銷售的Note 7手機已經(jīng)召回了85%左右。

　　對于此次洗衣機爆炸事件對國內(nèi)市場的影響，分析人士認為，“三星在中國的份額非常小，如果召回也不會產(chǎn)生什么影響。而且相比它的手機業(yè)務，三星的‘白件’（家電業(yè)務）只占它整體業(yè)務的很小一部分?！?

　　如分析所言，三星家電業(yè)務的核心是三星電視，洗衣機等其他白電所占比例比較小。但實際上，在過去幾年，三星家電業(yè)務的發(fā)展已經(jīng)顯露頹勢，此時在Note 7 危機爆發(fā)的關鍵節(jié)點上又再次發(fā)生產(chǎn)品設計失誤的問題，其造成的消費者信任受損才是對三星的品牌最長遠的沖擊。更多相關洗衣機行業(yè)資訊請查閱由中國報告大廳發(fā)布的洗衣機行業(yè)市場調(diào)查分析報告。

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