隨著我國(guó)零售業(yè)的對(duì)外開放,國(guó)外的大型連鎖超市蜂擁而入,使原本就十分激烈的競(jìng)爭(zhēng)變得異常慘烈,很多的大型連鎖超市已經(jīng)陷入了生存的困境,因此,尋求新的發(fā)展出路已經(jīng)成為了我國(guó)大型連鎖超市必須考慮的重要問題。為能促進(jìn)大型連鎖超市快速、健康地發(fā)展,提高大型連鎖超市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)對(duì)大型連鎖超市現(xiàn)狀分析如下:
市場(chǎng)外部環(huán)境
一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件及其運(yùn)行情 況和發(fā)展趨勢(shì)。
二、政治法律環(huán)境,指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的外部政治形勢(shì)、狀況以及國(guó)家方針政策的變 化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)帶來的或可能帶來的影響。 在任何社會(huì)制度下, 企業(yè)都是在一定的政治法 律環(huán)境下運(yùn)行的,因而企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)必然要受到政治法律因素的規(guī)范、強(qiáng)制和約束。
三、社會(huì)文化與人口環(huán)境,我國(guó)是人口大國(guó),并且城市人口越來越多,人口構(gòu)成較為年 輕化,且家庭離婚率低,人們接受新生購(gòu)物消費(fèi)方式越來越快。
四、 科技環(huán)境, 我國(guó)科學(xué)實(shí)力日益進(jìn)步, 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐曾證明 “科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力” 。 科學(xué)技術(shù)是促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和企業(yè)營(yíng)銷成功的有力武器, 無論是什么企業(yè), 都關(guān)注其相關(guān)的科 技發(fā)展。 總的看來, 中國(guó)零售行業(yè)目前的形勢(shì)不容樂觀。 但中國(guó)企業(yè)也不一定就競(jìng)爭(zhēng)不過外國(guó)企 業(yè),中國(guó)企業(yè)的關(guān)鍵是采取措施盡快從商業(yè)模式、企業(yè)規(guī)模、運(yùn)作流程、物流管理、以及店 鋪選址等各方面向世界一流的流通企業(yè)看齊。
大型連鎖超市市場(chǎng)營(yíng)銷存在的典型問題
(一)良好的地理位置并沒有帶來良好的利潤(rùn)
大型連鎖超市在地理位置選擇方面謹(jǐn)慎細(xì)致,力求占盡地利優(yōu)勢(shì)。通常大型連鎖超市多處于交通便利的地區(qū),擁有穩(wěn)定的客源和一定規(guī)模的客流量。目前我國(guó)國(guó)內(nèi)的大型連鎖超市占地面積多在5000平方米以上,商品品種齊全,可以為顧客提供多種選擇。如此多的有利條件保證了超市擁有一個(gè)理想的外部環(huán)境,對(duì)超市的良好經(jīng)營(yíng)有極大的幫助,但這并不能保證超市經(jīng)營(yíng)者穩(wěn)賺不賠,良好的地理位置并不是獲得良好的利潤(rùn)的充分必要條件。目前在大型連鎖超市的經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種古怪的現(xiàn)象,有的超市雖然位置條件極佳,但經(jīng)營(yíng)并不理想。好的地理位置不僅沒有為超市帶來豐厚的利潤(rùn),而且在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里,超市甚至處于虧損狀態(tài)。
(二)布局和商品擺放與消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣不符
大型連鎖超市盡管商品分類明確,但仍有其不合理之處,在很多大型連鎖超市內(nèi),總有些區(qū)域雖然陳列著常用的生活用品卻乏人問津,總有些商品如果不詢問超市工作人員消費(fèi)者怎樣仔細(xì)尋找都是一無所獲。這便是超市的布局和商品擺放與消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣不符造成的不便。
(三)傳統(tǒng)促銷方式的局限性
消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)的返券、會(huì)員優(yōu)惠制度、打折、抽獎(jiǎng)、購(gòu)物有禮等促銷方式早已經(jīng)習(xí)以為常,雖然在大規(guī)模的促銷活動(dòng)下仍然會(huì)有相當(dāng)一部分顧客沖動(dòng)購(gòu)物,但這些促銷方式的效力在滿足超市經(jīng)營(yíng)者預(yù)期目標(biāo)方面已經(jīng)勢(shì)見衰微,尤其是在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣的情況,消費(fèi)者的購(gòu)物行為變得越來越謹(jǐn)慎理智。
中國(guó)連鎖商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀的分析
我國(guó)在近幾年快速出現(xiàn)和發(fā)展了大量的連鎖商店, 成功的企業(yè)只占少數(shù), 多數(shù)企業(yè)存在 大量亟待解決的問題,經(jīng)濟(jì)效益低,競(jìng)爭(zhēng)能力差。我國(guó)連鎖商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題 主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。 1.多數(shù)連鎖企業(yè)資金不足,限制其發(fā)展規(guī)模,難以取得規(guī)模效益 這是一個(gè)客觀存在的問題。 由于我國(guó)的連鎖企業(yè)絕大多數(shù)是在舊有中小企業(yè)的基礎(chǔ)上改 造的,規(guī)模小,底子薄,資金不足,店面陳舊。資金不足必然會(huì)影響到連鎖店擴(kuò)張的速度, 反之連鎖店如果達(dá)不到一定的規(guī)模,則難以取得規(guī)模效益,時(shí)間久了,勢(shì)必影響到其生存。 而國(guó)際上的知名大商業(yè)公司,其資金雄厚,管理先進(jìn),一旦進(jìn)入中國(guó)會(huì)很快按其計(jì)劃一步到 位。 法國(guó)的家樂福已在上海開辦了七家萬米以上的連鎖超市, 其規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)出 來。
盡管我國(guó)本土的大型連鎖超市在經(jīng)營(yíng)管理上存在著一些不容忽視的問題,但這并不能影響本土零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,本土零售業(yè)的優(yōu)勢(shì)是明顯的,其獨(dú)特的成長(zhǎng)歷程和成長(zhǎng)模式?jīng)Q定了其獨(dú)有的生命力。就目前的競(jìng)爭(zhēng)狀況而言,我國(guó)大型連鎖超市只有在改進(jìn)管理、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、克服自身弱點(diǎn)的基礎(chǔ)上,完善其市場(chǎng)營(yíng)銷模式,才有可能在零售業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中煥發(fā)出新的生機(jī)和活力,為自己贏得一席之地。
本文來源:報(bào)告大廳
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