據(jù)2016-2021年中國網絡零售行業(yè)市場需求與投資咨詢報告顯示，網絡零售是指交易雙方以互聯(lián)網為媒介進行的商品交易活動，即通過互聯(lián)網進行的信息的組織和傳遞，實現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權的轉移或服務的消費。買賣雙方通過電子商務（線上）應用實現(xiàn)交易信息的查詢（信息流）、交易（資金流）和交付（物流）等行為。網絡零售也稱網絡購物，包括B2C和C2C兩種形式。

　　2016年11月份，易觀發(fā)布中國網絡零售和B2C市場2016年第3季度的報告，報告顯示第3季度中國網絡零售市場規(guī)模達12978.5億元人民幣，同比增長37.3%。其中B2C市場對中國網絡零售市場的規(guī)模貢獻最大，占比超過50%，而且第3季度同比增長達40.7%。

　　中國網絡零售市場的交易規(guī)模增長逐步放緩，而網絡零售占社會消費品零售總額的比重增長的步調也開始減緩。

　　網絡零售市場趨向規(guī)范化

　　2016年中國網絡零售B2C市場的交易規(guī)模增速依然驚人，且在2015年市場構成方面出現(xiàn)反轉。起初C2C模式是中國網絡零售市場高速增長的起點，但經過數(shù)年發(fā)展，中國網絡零售市場已步入成熟期，未來市場將逐漸向著規(guī)范化、品質化及多元化的方向演進。

　　移動端交易成為主流

　　智能手機的普及和相關技術的成熟帶來了移動端購物的爆發(fā)式增長。據(jù)德勤測算，2012年到2015年移動端交易規(guī)模的年復合增長率達到了200%以上。而2015年中國使用移動端進行網上購物的消費者，首次超過使用PC端進行購買的消費者，購買習慣發(fā)生轉變。

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