2016年以來，商貿(mào)服務業(yè)強區(qū)下城區(qū)著力建設全域中央商務區(qū)，積極探索新零售商業(yè)模式——打造武林智慧商圈、擴大商盟影響、營造消費氛圍，著力凸顯“四提升”，強化“三探索”，開拓“新藍海”。

　　一份耕耘，一份收獲。喜訊隨之傳來——武林智慧商圈成功創(chuàng)建為浙江省智慧商圈建設試點區(qū)，成為全省6個試點智慧商圈之一。

　　消費促進，提升影響力

　　服務G20·消費總動員——年初，下城區(qū)整合全年34項重點的會展、節(jié)慶、促銷活動，改善消費環(huán)境，迎接G20杭州峰會的召開，培育消費新增長點。

　　推進特色街國際化改造——武林路變身成為美麗繁華智慧女人街;絲綢城進行全方位的“美容”升級，重塑“魅力街區(qū)”;紹興路著力打造“汽車文化公園”精品街區(qū)。

　　借力G20杭州峰會打響品牌——峰會期間，各國政要現(xiàn)身杭州大廈、武林銀泰等商業(yè)街區(qū)和綜合體開啟“買買買”之旅，再次打響下城“繁華時尚之區(qū)”品牌效應。

　　“金秋購物節(jié)”開啟購物狂潮——2016浙江金秋購物節(jié)在下城區(qū)西湖文化廣場隆重舉辦，轄區(qū)內(nèi)聯(lián)華快客、和誠之寶、新時空電動汽車等企業(yè)紛紛參展。

　　“杭州大巡游”活躍消費氛圍——下城區(qū)攜銀泰等商貿(mào)龍頭企業(yè)成功舉辦2016年“中國購物節(jié)·杭州大巡游”活動，活躍了武林商圈的消費氛圍，提振了消費信心，達到了以巡游促消費，為顧客提供極致娛樂、極致購物體驗的目的。

　　據(jù)統(tǒng)計，下城區(qū)1-11月已實現(xiàn)社會消費品零售總額915.55億元，同比增長10.2%，總量穩(wěn)居全市各區(qū)、縣（市）第一。

　　智慧引領，提升吸引力

　　據(jù)2016-2021年中國商貿(mào)行業(yè)市場需求與投資咨詢報告了解，近年來，隨著智慧理念的不斷深入，杭州下城區(qū)著力推進產(chǎn)業(yè)智慧化引導。通過武林商圈網(wǎng)絡環(huán)境建設、O2O平臺建設以及龍頭企業(yè)消費模式推廣，引導武林商圈傳統(tǒng)商貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，著力打造武林智慧商圈。

　　網(wǎng)絡環(huán)境建設——與阿里巴巴集團、移動公司合作，實現(xiàn)武林商圈2.5平方公里WIFI全覆蓋。

　　O2O信息導入——逐步實現(xiàn)武林商圈各大商貿(mào)綜合體和零散商戶的O2O信息導入，增強商圈內(nèi)企業(yè)在電子商務、信息化上的數(shù)據(jù)融合，構(gòu)建“未來商圈”。

　　創(chuàng)新模式培育——研究杭州大廈商業(yè)變革模式，銀泰百貨、華東醫(yī)藥健康生活館的O2O體驗消費模式，積極幫助企業(yè)開拓國際國內(nèi)、線上線下的多元市場。

　　商盟合作，提升融合力

　　自2013年6月成立下城區(qū)武林商圈企業(yè)聯(lián)盟以來，三年時間商盟不斷發(fā)展，會員企業(yè)從成立之初的13家，擴充至現(xiàn)有的38家。

　　杭州大廈為會長單位，商圈內(nèi)武林銀泰、銀耀百貨、華東醫(yī)藥、聯(lián)華華商、國美電器、雷迪森旅業(yè)、新白鹿餐飲、西泠印社等單位為會員單位。

　　作為武林商圈內(nèi)本身搭建的交流與合作平臺，武林商盟的成立建立起武林商圈地理范圍內(nèi)商貿(mào)企業(yè)的紐帶，提供溝通平臺，幫助企業(yè)解決行業(yè)共性問題。

　　區(qū)經(jīng)濟和旅游局定期組織聯(lián)盟企業(yè)開展商業(yè)主題論壇、跨行業(yè)座談等形式多樣的互動活動，形成了優(yōu)先合作、優(yōu)勢互補，提升了商圈的黏合度，也為智慧商圈的建設提供了組織平臺和融合基礎。

　　做深服務，提升根植力

　　下城區(qū)落實各項安商穩(wěn)商政策舉措，以“一對一”“扁平化”“零距離”的方式，真心實意為企業(yè)“跑好堂，辦好事”。

　　今年以來，區(qū)經(jīng)旅局組織30余家企業(yè)申報市級商貿(mào)發(fā)展項目，并積極兌現(xiàn)下城區(qū)1+X財政項目，對商貿(mào)企業(yè)給予資金扶持。推薦上報聯(lián)華華商集團等4家企業(yè)的物流項目被確定為杭州市首批物流標準化試點項目;成功申報英特藥業(yè)集團為省十二五電子商務綜合10強企業(yè)，銀泰為省十二五電子商務網(wǎng)絡零售（含B2C）10強企業(yè)……

　　借助杭州日報、下城報、下城發(fā)布等媒體，區(qū)經(jīng)旅局對重點商貿(mào)龍頭企業(yè)轉(zhuǎn)型升級成功案例進行宣傳，為轄區(qū)內(nèi)其他商貿(mào)企業(yè)提供典范;走訪商貿(mào)企業(yè)120余家次，為促進下城區(qū)商貿(mào)服務業(yè)發(fā)展保駕護航。

　　運營創(chuàng)新，求突破

　　為了體現(xiàn)智慧商圈的服務性和便利性，下城區(qū)將以成功創(chuàng)建省級智慧商圈試點為契機，以杭州大廈、武林銀泰、百貨大樓、國際大廈等重點商貿(mào)企業(yè)為依托，進一步優(yōu)化O2O平臺登陸流程，打造開放式電商平臺和全渠道商業(yè)模式。探索構(gòu)建數(shù)據(jù)分析平臺，形成商圈商貿(mào)服務業(yè)的大聯(lián)盟、大會員、大數(shù)據(jù)。

　　探索研究武林商圈企業(yè)的利益共同點，對接武林智慧商圈內(nèi)擁有整套會員積分兌換體系的龍頭企業(yè)，溝通積分打通的技術性和可操作性。依托現(xiàn)有的武林商圈聯(lián)盟平臺，引導商圈企業(yè)建立起平等互惠、合作共贏、融合發(fā)展的意識，變單打獨斗為協(xié)同作戰(zhàn)，為顧客提供便利，提升商圈消費轉(zhuǎn)化率，增強智慧商圈的合作與提升。

　　承接試點，助轉(zhuǎn)型

　　下城區(qū)主動承接全市商貿(mào)轉(zhuǎn)型升級試點工作，征集商貿(mào)發(fā)展項目，制定試點創(chuàng)建方案。

　　繼續(xù)引導傳統(tǒng)商貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型，指導大中型商場超市向電商化、信息化發(fā)展，加快建設具有現(xiàn)代交易手段和交易服務功能的新型商品交易市場，推動線上線下融合發(fā)展，打造一批商貿(mào)流通示范企業(yè)。

　　加快推進絲綢城、家私市場等轉(zhuǎn)型升級，引導大型商業(yè)設施錯位發(fā)展，社區(qū)商業(yè)向連鎖化、便利化、電商化轉(zhuǎn)型，餐飲住宿業(yè)向大眾化、連鎖化、網(wǎng)絡化轉(zhuǎn)型，居民服務業(yè)向個性化、人性化、便利化轉(zhuǎn)型，適應和滿足消費者需求。

　　融合發(fā)展，謀新篇

　　線上線下融合發(fā)展。依托區(qū)級電子商務工作領導小組，統(tǒng)籌規(guī)劃全區(qū)電子商務工作，協(xié)調(diào)電商與線下實體商業(yè)的融合發(fā)展問題。聚焦銀泰與阿里巴巴集團的合作模式，創(chuàng)新建設跨境O2O國際街區(qū)，打造電商線下新地標。

　　多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。充分發(fā)揮武林智慧商圈的先發(fā)優(yōu)勢，進一步完善電子商務、信息化大數(shù)據(jù)、綜合服務等產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，融合旅游業(yè)、信息經(jīng)濟、健康產(chǎn)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等，做到多產(chǎn)業(yè)有機融合。

　　商業(yè)與人融合發(fā)展。探索引導企業(yè)普及智能化的購物設備，加強體驗式消費和個性化服務，發(fā)展全渠道的新零售模式，實現(xiàn)商業(yè)與人的連接，讓零售經(jīng)營變得更便捷。

更多商貿(mào)行業(yè)研究分析，詳見中國報告大廳《商貿(mào)行業(yè)報告匯總》。這里匯聚海量專業(yè)資料，深度剖析各行業(yè)發(fā)展態(tài)勢與趨勢，為您的決策提供堅實依據(jù)。

更多詳細的行業(yè)數(shù)據(jù)盡在【數(shù)據(jù)庫】，涵蓋了宏觀數(shù)據(jù)、產(chǎn)量數(shù)據(jù)、進出口數(shù)據(jù)、價格數(shù)據(jù)及上市公司財務數(shù)據(jù)等各類型數(shù)據(jù)內(nèi)容。