中國報告大廳網(wǎng)訊，當(dāng)前我國家政服務(wù)業(yè)正迎來歷史性發(fā)展機遇。截至2025年6月，全國家政從業(yè)人員已達4000萬人，行業(yè)市場規(guī)模預(yù)計突破1.2萬億元，較2020年增長近3倍。在政策與市場的雙重驅(qū)動下，家政產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)勞務(wù)輸出向現(xiàn)代服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型加速，成為連接城鄉(xiāng)要素流動的關(guān)鍵紐帶。
中國報告大廳發(fā)布的《2025-2030年中國家政行業(yè)重點企業(yè)發(fā)展分析及投資前景可行性評估報告》指出，商務(wù)部等九部門聯(lián)合印發(fā)的《2025年家政興農(nóng)行動工作方案》，標(biāo)志著我國首次將家政服務(wù)業(yè)納入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略核心框架。通過構(gòu)建"技能培訓(xùn)-就業(yè)服務(wù)-權(quán)益保障"全鏈條支持體系，政策著力破解農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移與城市服務(wù)需求錯配難題。數(shù)據(jù)顯示，僅2024年就有超過680萬農(nóng)村勞動者通過家政渠道實現(xiàn)異地就業(yè)，其中35%來自原貧困縣地區(qū)。
從空間分布看，長三角、珠三角已形成覆蓋母嬰護理、養(yǎng)老照護等細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)集群帶，占據(jù)全國市場份額的42.7%；中西部地區(qū)則依托勞動力成本優(yōu)勢，在家庭保潔、社區(qū)家政服務(wù)等領(lǐng)域快速崛起。行業(yè)競爭格局呈現(xiàn)"頭部企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化+區(qū)域品牌特色化"并行特征，15家上市家政企業(yè)通過數(shù)字化平臺整合超百萬從業(yè)者資源，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展。
在職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域，2024年全國累計建成家政產(chǎn)教融合基地387個，開發(fā)出涵蓋智能家電維護等15項新興服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。金融支持方面，專項信貸額度突破260億元，惠及超萬家小微企業(yè)。值得注意的是，東西部勞務(wù)協(xié)作機制促成跨省對接項目289個，使農(nóng)村勞動力就業(yè)穩(wěn)定性提升至81%，較政策實施前提高34個百分點。
盡管行業(yè)保持高速增長，但結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在。數(shù)據(jù)顯示，家政服務(wù)需求年均增速達15.6%，而持證上崗人員僅占從業(yè)者總數(shù)的29%；勞動糾紛發(fā)生率仍維持在8.3%高位。破解困局需從三方面發(fā)力：一是完善"互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)"體系，推動課程與市場需求匹配度提升至70%以上；二是建立全國統(tǒng)一信用評價系統(tǒng)，2025年底前實現(xiàn)服務(wù)追溯覆蓋率100%；三是創(chuàng)新社會保障機制，探索將家政從業(yè)者納入新就業(yè)形態(tài)社保試點范圍。
站在新的歷史節(jié)點，《工作方案》的實施成效驗證了"小家政撬動大民生"的發(fā)展邏輯。預(yù)計到2025年底，通過政策引導(dǎo)可新增農(nóng)村就業(yè)崗位800萬個，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破1.5萬億元。當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)走進千家萬戶，當(dāng)職業(yè)通道為鄉(xiāng)村青年打開上升空間，這場以家政為支點的改革實踐，正在書寫新時代城鄉(xiāng)融合發(fā)展的生動篇章。
（本文數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部2024年度家政服務(wù)業(yè)發(fā)展報告、全國就業(yè)促進會專項統(tǒng)計）
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