據(jù)接近攜程和酷訊的消息人士稱,已有傳言的攜程收購酷訊一事近期有了較快進展,并已經進入實質性談判階段,或正在就具體收購價格問題展開討論。那么,我們想問,攜程是出于哪些考慮要收購酷訊的呢?
攜程業(yè)績下降急需拓展新盈利渠道
隨著“價格戰(zhàn)”范圍日益擴大,攜程的銷售凈利潤被大大削弱。OTA行業(yè)本質上是分銷渠道和零售商,家電產品渠道商可將“價格戰(zhàn)”的成本轉移到上游企業(yè),但酒店運營成本比較固定,在線旅游電商很難把“價格戰(zhàn)”的成本轉移到酒店供應商身上。
春節(jié)前發(fā)布的攜程2012年度財報顯示,2012年第四季度攜程營收為11億元,同比增19%,凈利同比下降24%。2012年全年在凈營收 42億元、同比增19%的基礎上,攜程凈利潤僅為7.14億元,同比下滑34%,這已是攜程凈利潤連續(xù)第五個季度出現(xiàn)下滑。另外還有一組數(shù)據(jù)顯示,攜程2003年在美國上市,股價一度高達53美元/股,而如今股價僅徘徊在23美元/股上下,由于股價持續(xù)走低,攜程被剔除出納斯達克100指數(shù)。
針對這樣的情況,攜程并非沒有“自救”。據(jù)媒體報道,2013年年初攜程已進行了一次大裁員,除保留北京、上海、廣州、深圳7大機場渠道外,其他二三線城市的機場、高鐵、火車站、汽車站等地面銷售員工全部撤銷,至少裁員500人。同時日前攜程還宣布,從3月1日起,攜程的創(chuàng)始人、靈魂人物梁建章回歸出任董事會主席兼首席執(zhí)行官,關注公司戰(zhàn)略和重要業(yè)務的運營。
前任CEO在發(fā)布財報后曾表示,2013年攜程在并購方面會有更多的動作,“去年美國最大的OTA收購追至引擎公司,攜程也將會收購搜索引擎公司,會幫助攜程更好的服務”。從目前來看,攜程是瞄準了“酷訊”。早在2009年10月,Expedia通過其旗下公司TripAdvisor以約1200萬美金全資收購酷訊,經過三年多的發(fā)展,如今酷訊年營收已經達到或超過1200萬美金這個當初的收購價格,如果本次并購最終能夠達成協(xié)議,將成為攜程近期最大的一筆并購項目,相信對于攜程的業(yè)績也會有一定幫助。
借力酷訊提升市場份額給對手沉重還擊
曾經極具創(chuàng)新力的攜程受益于“鼠標+水泥”的模式,隨著去哪兒網(wǎng)、淘寶旅行等區(qū)別于傳統(tǒng)OTA的網(wǎng)站崛起以及移動應用新模式的漸入,攜程市場份額正在逐漸被蠶食。
攜程的“鼠標+水泥”模式是由當時互聯(lián)網(wǎng)操作與支付條件受限所決定的,但如今中國網(wǎng)民數(shù)量已達到5.38億,手機網(wǎng)民達到3.88億,線上銷售的市場環(huán)境已經成熟,加上線上支付變得更加便捷,原有的攜程模式所依賴的基礎已經發(fā)生巨大變化。攜程并非沒有意識到對手的變化,它選擇的“抵抗”方式之一就是價格戰(zhàn)。但攜程的業(yè)務基礎一直比較薄弱,面對價格戰(zhàn)缺乏核心競爭力,結果并也不如預期。
既然“鼠標+水泥”模式已不再具有優(yōu)勢,攜程就必須尋求其他的模式。在2012年,攜程與酷訊旅游網(wǎng)曾達成戰(zhàn)略合作,其酒店產品將可以在酷訊旅游網(wǎng)同步搜索到,兩者的合作是利用雙方優(yōu)勢達成共贏。而此次攜程將收購目標瞄準酷訊,主要是看重酷訊旅游網(wǎng)作為一個在線旅游媒體,可以為用戶提供公正、廣泛的信息。攜程通過與酷訊結合,將會與藝龍網(wǎng)、住哪兒網(wǎng)等其他的在線交易平臺直接競爭,同時給予去哪兒強力反擊。
酷訊的優(yōu)勢還有它的垂直搜索模式,與TripAdvisor在全球各地的運營都顯得有些另類。TripAdvisor在中國的資產還有以用戶社區(qū)點評為主要業(yè)務的到到網(wǎng),到到網(wǎng)的主營業(yè)務與TripAdvisor在全球范圍的業(yè)務形態(tài)與業(yè)務模式是一致的,更加接近 TripAdvisor全球大家庭。因此,酷訊在家族里也算是個異類了,受重視程度可見一斑。如果攜程有意投資在線旅游垂直搜索,酷訊將是目前最好的選擇。
攜程在“價格戰(zhàn)”中受到了眾多競爭者的擠壓,其價格優(yōu)勢已不在明顯,但勝在服務上。攜程擁有龐大的呼叫中心使得用戶每一個電話都能在最短時間內接通,所以用戶預訂環(huán)節(jié)是最貼心最便捷的??嵊嵏鼈戎赜谛畔?,兩者的結合可以將雙方的優(yōu)勢都顯現(xiàn)出來。相信如果這次收購能夠成功,攜程不僅能應對目前激烈的競爭,還能繼續(xù)保持行業(yè)領先地位。
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