每一個行業(yè)都有它一定的規(guī)定和政策扶持,網(wǎng)購行業(yè)也不例外,以下是我國網(wǎng)購行業(yè)的法律規(guī)定:
2015年3月15日是3·15國際消費者權(quán)益保護(hù)日,《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》(下稱《處罰辦法》)正式實施。
《處罰辦法》第十二條中,明確將七種行為定義為霸王條款。如商家免除或部分免除售后維修責(zé)任;強(qiáng)制消費者使用其指定的商品或服務(wù);單方享有最終解釋權(quán)等等。
也就是說,《處罰辦法》施行后,“由……享有最終解釋權(quán)”、“概不退換”等諸如此類的霸王條款將一概視為違法行為。更多相關(guān)行業(yè)信息請查閱由中國報告大廳發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)購物市場調(diào)查報告。