7月27日,三大運營商宣布,從今年9月1日起,全面取消手機國內(nèi)長途漫游費,在中國存在了20多年的手機國內(nèi)漫游費將成為歷史。很多手機用戶肯定非常關(guān)心該項舉措會對自己產(chǎn)生怎樣的影響,究竟能否給手機用戶帶來“真金白銀”的實惠呢?
當(dāng)然,具體問題具體分析,這一次取消手機漫游費,一些人不會感受到變化。許多消費者的賬單里,早就沒了漫游費、長途費的字樣,取而代之的是套餐費及固定費、套餐外語音通訊費、套餐外短信費以及流量費等。
更重要的是,在今天這樣一個時代,伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,運營商的營收結(jié)構(gòu)和比例在不斷發(fā)生變化。傳統(tǒng)的語音收入逐步式微,而流量成為了收費的新寵,通過流量來通話早就成為了可能。就拿中國移動舉例,2017年一季度,中國移動實現(xiàn)營收1840億元,手機上網(wǎng)流量比上年同期增長101%,總通話分鐘數(shù)較上年同期下降7.0%。其他兩家運營商的情況也大抵如此。在這樣的情況下,流量費給消費者帶來的痛感更強。運營商選擇提前取消長途漫游費雖然是向消費者讓利,其實在很多人看來更像是送了一個順?biāo)饲?。反正這塊業(yè)務(wù)已經(jīng)式微,在國外很多地方也早就取消長途漫游費。
當(dāng)前,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)極大地改變了我們的生活方式。用一部手機,我們就能方便地逛商場、進便利店,甚至買煎餅果子。近一段時間,依托于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)的無人超市已經(jīng)讓我們看到了又一個行業(yè)的巨大前景。依托于移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新仍有非常大的潛力,但各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件在使用的時候都不可避免地需要消耗流量,整個社會對流量消耗的需求越來越大。
從這個角度講,電信運營商給社會提供的服務(wù),同樣具有基礎(chǔ)性和協(xié)同性。提速降費這本賬不是運營商的小賬,而關(guān)乎國家經(jīng)濟發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新以及新業(yè)態(tài)發(fā)展的大賬。
以中國移動為例,數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年中國移動流量收入貢獻實現(xiàn)標(biāo)志性跨越,首次超過語音、短信等傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù),成為中國移動的第一大收入來源,達到1950億元,同比增長26.7%,流量收入占通信服務(wù)收入比重提升至43.3%。與之相反,中國移動上半年語音收入為1200億元,同比下滑14.2%。
這組數(shù)據(jù)符合我們?nèi)粘I钪械那猩眢w會,建立在移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的線上娛樂、資訊、學(xué)習(xí)、工作越來越占用我們的時間,傳統(tǒng)的語音通話、短信等服務(wù)也受到微信等社交軟件的巨大沖擊。事實上,在當(dāng)前很多用戶的套餐中,長途、短信等的額度常常用不完,而流量則經(jīng)常不夠用??梢灶A(yù)判的是,未來運營商將從電信公司轉(zhuǎn)型成為提供信息高速公路的流量供應(yīng)商,只有積極適應(yīng)這種轉(zhuǎn)型的運營商,才能夠拓展更廣闊的收入來源和發(fā)展空間。
誠然,取消長期存在的國內(nèi)長途費和漫游費,是電信企業(yè)改革釋放的紅利,達成這一小目標(biāo)殊為不易,值得點贊。但為了進一步提升老百姓的獲得感,抓住互聯(lián)網(wǎng)時代的難得機遇,我們應(yīng)該期待實現(xiàn)更大的目標(biāo)。
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