中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)之一是“雞頭文化”。如果民營(yíng)企業(yè)是有幾個(gè)合伙人共同創(chuàng)辦的,由于合伙文化中的不良文化——“雞頭文化”作祟,合伙人都想做“雞頭”,不做“鳳尾”,不是精誠(chéng)合作,而是爭(zhēng)權(quán)奪利,最后企業(yè)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕而易舉擊敗。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)之二是“用人文化”。當(dāng)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),許多業(yè)務(wù)必須聘職業(yè)經(jīng)理人來(lái)做。由于中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)歷史很短,高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人缺乏,難免用一些“低”素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人。這些經(jīng)理人有的業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),但道德素質(zhì)太差;有的道德素質(zhì)還可以,但業(yè)務(wù)能力不夠。這樣,民營(yíng)企業(yè)就掉進(jìn)了“用人不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)”陷阱。有的民營(yíng)企業(yè)老板雇用了一些親戚朋友做經(jīng)理人,雖然覺(jué)得所用之人不行,但又顧及親情或友情,陷入“人情文化”的泥潭而不能自拔。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)之三是“家族制文化”。中國(guó)有悠久的“家族制文化”傳統(tǒng)和文化基因。民營(yíng)企業(yè)家們普遍以當(dāng)家長(zhǎng)為榮,以家族興旺為最終目標(biāo)。民營(yíng)企業(yè)絕大多數(shù)是家族制企業(yè)。家族制企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期具有經(jīng)濟(jì)、文化上的優(yōu)勢(shì),但發(fā)展到一定規(guī)模后,這種優(yōu)勢(shì)就削弱了,甚至出現(xiàn)劣勢(shì)。因?yàn)榧易逯莆幕匮?、裙帶關(guān)系,輕規(guī)范制度,管理隨意性很大,妨礙外來(lái)人才和資本的引進(jìn)。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)之四是“經(jīng)驗(yàn)文化”。中國(guó)的文化傳統(tǒng)是重經(jīng)驗(yàn),輕科學(xué)。對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),經(jīng)驗(yàn)固然重要,但要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,光靠經(jīng)驗(yàn)是不行的,還需要科學(xué)分析。民營(yíng)企業(yè)家,特別是第一、二代民營(yíng)企業(yè)家,由于當(dāng)時(shí)的特定背景,他們普遍沒(méi)有接受過(guò)科學(xué)分析訓(xùn)練,管理企業(yè)往往是憑經(jīng)驗(yàn)辦事。這也是許多民營(yíng)企業(yè)失敗的重要原因之一。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)之五是“近視文化”,即目光短淺。許多民營(yíng)企業(yè)怕“肥水”流入“外人田”,不愿意在人才投入方面進(jìn)行投資,怕自己花錢培養(yǎng)的人才跳槽。這種“近視文化”惡性循環(huán)的結(jié)果是許多民營(yíng)企業(yè)人力資本競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越低。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)之六是“人治文化”。中國(guó)社會(huì)歷史上集權(quán)統(tǒng)治時(shí)期漫長(zhǎng),沒(méi)有民主和以人為本的傳統(tǒng)。對(duì)于許多民營(yíng)企業(yè)家而言,人治思想根深蒂固,以人為本的觀念淡漠。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)靠的是人力資本的競(jìng)爭(zhēng)力,如果沒(méi)有民主文化、法治文化、以人為本文化的支撐,企業(yè)就很難實(shí)施市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的人才資本戰(zhàn)略,也就很難擺脫“成長(zhǎng)的煩惱”,不是“短命”就是“侏儒”。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)之七是“傳統(tǒng)關(guān)系文化”。講究人際關(guān)系本是中國(guó)的文化傳統(tǒng)。這有利有弊。人際關(guān)系是一種客觀存在的資源,處理得好,有利于企業(yè)發(fā)展;處理不好也會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展。如,有的企業(yè)家習(xí)慣于找靠山、拉幫派、搞小圈子,形成諸如靠山文化、幫派文化、圈子文化。有的為了與政府官員拉關(guān)系,走行賄之路;為了幫派、圈子利益,搞財(cái)務(wù)利益不公平輸送與分配。這些最后往往都成為葬送企業(yè)的“墳?zāi)埂薄?/P>
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)存在著“壽命不長(zhǎng)”、“企業(yè)管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展速度”等問(wèn)題。主要文化原因是企業(yè)家們總是認(rèn)為企業(yè)是自己創(chuàng)辦的,企業(yè)的目標(biāo)就是自己的目標(biāo),企業(yè)就是自己的化身,習(xí)慣于樹(shù)立個(gè)人權(quán)威,搞家長(zhǎng)制那一套。這種文化風(fēng)險(xiǎn)對(duì)民營(yíng)企業(yè)往往是致命的。
由于受中國(guó)傳統(tǒng)的“學(xué)而優(yōu)則仕”思想影響,許多企業(yè)家都希望“商而優(yōu)則仕”。這嚴(yán)重影響了企業(yè)家的獨(dú)立人格的形成。他們總希望走向仕途,認(rèn)為做官才是最終歸宿,這也大大影響了企業(yè)家的根基,企業(yè)很難永葆青春。許多民營(yíng)企業(yè)家雖然進(jìn)不了官場(chǎng),但也習(xí)慣于把官場(chǎng)的那一套帶到企業(yè),形成企業(yè)內(nèi)部的官僚等級(jí)體系。個(gè)人高高凌駕于這個(gè)組織體系之上,經(jīng)常自己制訂企業(yè)制度而又破壞制度。用個(gè)人設(shè)想代替企業(yè)規(guī)劃,侵犯企業(yè)其他利益相關(guān)者權(quán)益的事時(shí)常發(fā)生。這大大影響了企業(yè)的生命力。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的文化風(fēng)險(xiǎn)的另一原因是誠(chéng)信文化缺陷。中國(guó)傳統(tǒng)誠(chéng)信文化是重人際誠(chéng)信而輕制度誠(chéng)信。表現(xiàn)在誠(chéng)信上的內(nèi)外有別,官員為了統(tǒng)治的需要也經(jīng)常不誠(chéng)信、講假話。中國(guó)有許多人只對(duì)關(guān)系好的、近的人講誠(chéng)信,而對(duì)其他人不講誠(chéng)信。如果企業(yè)家們也秉承這種理念,就會(huì)形成只顧小集團(tuán)利益而不顧大眾利益格局,這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是格格不入的,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)大大削弱。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)的根源之一是企業(yè)家們的財(cái)富觀念。傳統(tǒng)企業(yè)家們對(duì)待財(cái)富是聚財(cái)觀,勤儉集聚財(cái)富一生留給子孫,并不想大規(guī)模發(fā)展企業(yè),也不傾向于將財(cái)富貢獻(xiàn)于社會(huì)。隨著社會(huì)的發(fā)展,新一代企業(yè)家們的聚財(cái)觀念有所削弱,做大做強(qiáng)想法有所增強(qiáng),但斗富、揮霍財(cái)富的觀念有所抬頭。這些都不利于企業(yè)家的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。