中國(guó)報(bào)告大廳網(wǎng)訊,在消費(fèi)升級(jí)與健康意識(shí)覺(jué)醒的雙重驅(qū)動(dòng)下,我國(guó)保健品市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)攀升至6800億元。然而伴隨產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng),以"營(yíng)養(yǎng)師"身份包裝的虛假營(yíng)銷、夸大功效誤導(dǎo)消費(fèi)者等問(wèn)題頻發(fā),暴露出行業(yè)規(guī)范性建設(shè)亟待加強(qiáng)。本文結(jié)合市場(chǎng)數(shù)據(jù)與典型案例,系統(tǒng)剖析當(dāng)前保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及監(jiān)管挑戰(zhàn)。

中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《十五五保健品行業(yè)發(fā)展研究與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃分析預(yù)測(cè)報(bào)告》指出,2025年數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)保健品市場(chǎng)規(guī)模較2019年增長(zhǎng)超3倍,其中線上渠道占比突破45%。然而在產(chǎn)業(yè)繁榮背后,"營(yíng)養(yǎng)師"身份被濫用的現(xiàn)象日益突出:某品牌銷售人員通過(guò)社交平臺(tái)虛構(gòu)案例,誘導(dǎo)消費(fèi)者日服用維生素C達(dá)40片(遠(yuǎn)超產(chǎn)品標(biāo)注的每日1-2片),此類事件折射出行業(yè)存在系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局統(tǒng)計(jì),近三年涉及保健品虛假宣傳的違法案件查處量年均增長(zhǎng)27%,其中"專家指導(dǎo)""定制方案"等營(yíng)銷話術(shù)成為主要違規(guī)形式。
當(dāng)前保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已演變?yōu)榍琅c信任度的雙重較量。數(shù)據(jù)顯示,68%的消費(fèi)者因"專業(yè)建議"購(gòu)買產(chǎn)品,但實(shí)際操作中存在明顯漏洞:某品牌在未進(jìn)行健康評(píng)估的情況下,對(duì)孕婦和減肥人群開(kāi)出幾乎相同的推薦清單,暴露出所謂"個(gè)性化方案"實(shí)為標(biāo)準(zhǔn)化銷售話術(shù)。行業(yè)認(rèn)證體系混亂加劇了亂象——僅12%的銷售人員持有注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師資質(zhì),大量從業(yè)者通過(guò)短期培訓(xùn)獲得"營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)""健康講師"等非專業(yè)證書(shū)。
監(jiān)管部門持續(xù)發(fā)力下,2025年保健食品抽檢合格率已達(dá)99.6%,較五年前提升4個(gè)百分點(diǎn)。典型案例顯示,重慶"減肥詐騙案"主犯因虛構(gòu)專家身份獲刑無(wú)期徒刑,涉案金額超2.9億元;湖北某團(tuán)伙以保健品冒充藥品致人健康受損,四名主犯被判十年以上有期徒刑。但執(zhí)法仍面臨三大難點(diǎn):電子證據(jù)易滅失導(dǎo)致舉證成功率不足30%,小微企業(yè)注銷率高達(dá)67%規(guī)避賠償責(zé)任,新型私域流量營(yíng)銷使違法主體識(shí)別難度倍增。
數(shù)據(jù)顯示,僅15%的受害者能成功追回?fù)p失。維權(quán)難點(diǎn)集中體現(xiàn)為:82%的中老年消費(fèi)者未保留關(guān)鍵證據(jù),單次維權(quán)成本超實(shí)際損失額300%,且43%的違法企業(yè)通過(guò)更換品牌繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。專家建議建立"三查機(jī)制":購(gòu)買前核查"藍(lán)帽子"認(rèn)證(合格率提升至97%)、留存電子證據(jù)鏈、優(yōu)先選擇具備醫(yī)療背景的企業(yè)。消費(fèi)者協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,采用規(guī)范選購(gòu)流程的群體受騙概率下降68%。
來(lái)看,2025年的保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入質(zhì)量與合規(guī)并重的新階段。行業(yè)規(guī)模突破萬(wàn)億指日可待,但需警惕營(yíng)銷創(chuàng)新帶來(lái)的倫理風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)管部門通過(guò)"線上監(jiān)測(cè)+線下突擊檢查"的立體化監(jiān)管模式,結(jié)合消費(fèi)者教育提升鑒別能力,方能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向健康可持續(xù)方向發(fā)展。對(duì)于消費(fèi)者而言,在享受健康管理服務(wù)的同時(shí),必須擦亮雙眼識(shí)別專業(yè)資質(zhì),避免將保健品與藥品功能混淆,共同維護(hù)行業(yè)良性生態(tài)。
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