隨著國(guó)家投資體制改革的不斷深化，投資行業(yè)發(fā)展的前景和空間更加廣闊。投資管理信息形式標(biāo)準(zhǔn)化、信息傳遞規(guī)范化以及信息內(nèi)容系統(tǒng)化、信息資源的網(wǎng)絡(luò)化高度共享和充分利用、是投資信息應(yīng)用系統(tǒng)的必然趨勢(shì)。

　　在CRM軟件的輔助下，公司才能優(yōu)化客戶資源與銷售流程管理，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一、CRM軟件：客戶分類標(biāo)準(zhǔn)化&差異化客戶分類

　　幫助公司找出不同價(jià)值或不同類型的客戶，以便進(jìn)行不同的精力分配，把重要精力花在有價(jià)值的客戶身上。

　　二、CRM軟件：客戶聯(lián)系頻率管理

　　快速定位哪些沒聯(lián)系，最后聯(lián)系情況，當(dāng)前客戶等級(jí)等。

　　三、CRM軟件：客戶資料&聯(lián)系人管理

　　根據(jù)企業(yè)自身需求，自定義客戶資料管理要素，讓客戶“掌握要素”標(biāo)準(zhǔn)化，不見面知道客戶情況！

　　四、CRM軟件：銷售跟單量化過程管理

　　指導(dǎo)業(yè)務(wù)員按照銷售節(jié)點(diǎn)步步推進(jìn)，不用擔(dān)心銷售員客戶跟單步驟。

　　五、CRM軟件：上下協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)化

　　業(yè)務(wù)員：文字+定位+拍照，及時(shí)發(fā)回現(xiàn)場(chǎng)圖文匯報(bào)。上級(jí)：只要有客戶動(dòng)態(tài)，管理者手機(jī)就會(huì)收到消息。指揮如親臨陣地，檢視如現(xiàn)場(chǎng)直播。同事：點(diǎn)贊與評(píng)論。

　　六、自動(dòng)抓取客戶網(wǎng)上動(dòng)態(tài)，客戶網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)監(jiān)聽

　　銷售員外出拜訪前，不用百度該客戶情況啦，系統(tǒng)自動(dòng)在網(wǎng)上搜索該客戶在網(wǎng)上的動(dòng)態(tài)，甚至可用作客戶輿情監(jiān)聽。

　　想要拔得頭籌，贏得更多價(jià)值客戶，企業(yè)必須借助CRM軟件。

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