2016年,我國出租汽車運送旅客377.35億人次,同比下滑4.9%。隨著我國城市化進(jìn)程速度的加快,大量的人口涌向城市,這一發(fā)展過程中對出租車的需求也在不斷提高。以下對出租車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析。
出租車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析,2009-2016年,全國城市出租車輛規(guī)模保持逐年增長,年復(fù)合增長率為2.35%。出租車行業(yè)分析指出,2016年末,全國擁有出租車輛規(guī)模140.40萬輛,同比增長0.8%。根據(jù)每輛出租車一天拉75人來推算,2016年,我國出租車行業(yè)的運力規(guī)模在380億人次左右。
2009-2016年出租車輛規(guī)模趨勢圖(單位:萬輛,%)

出租車行業(yè)存在服務(wù)質(zhì)量差、頻繁出現(xiàn)故障等問題,影響了乘客出行的方便,同時從事出租車經(jīng)營的業(yè)主服務(wù)意識不高、綜合素質(zhì)較低,對于乘客時常出現(xiàn)不禮貌的問題,嚴(yán)重影響了出租車服務(wù)水平的提高,影響了乘客的切身利益?,F(xiàn)從三大發(fā)展對策來分析出租車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
第一,破除行業(yè)準(zhǔn)入壁壘,引入競爭機制。長期以來,出租車行業(yè)的發(fā)展都是在政府嚴(yán)格管控下的,數(shù)量管制、運價管制、特許經(jīng)營等管制措施將整個出租車行業(yè)打造成一個封閉的壟斷市場,而這也是打車難,份子錢過高等問題的根本原因。出租車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析,要徹底解決這些問題,就要從本質(zhì)上也就是打破原有的壟斷市場,逐漸形成開放競爭的市場。
第二,構(gòu)建“線上線下統(tǒng)一運營”的經(jīng)營模式。出租車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析,借鑒網(wǎng)絡(luò)約車平臺的成功經(jīng)驗,讓出租車司機在行駛當(dāng)中通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布信息,而乘客可以通過平臺獲取信息,這樣雙方在信息對等的情況下,既提高了出租車的使用效率,也滿足了乘客的需求。
第三,建構(gòu)“政府管平臺,平臺管車主”的監(jiān)管模式。出租車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析,出租車行業(yè)在轉(zhuǎn)型之時,除了強調(diào)市場的主導(dǎo)作用,政府還要進(jìn)行有效的監(jiān)管,真正使出租車行業(yè)在有序的市場規(guī)范下長期發(fā)展。例如,政府可定期通過平臺顯示對出租車企業(yè)進(jìn)行考核,而考核不達(dá)標(biāo)的企業(yè)會計入不良記錄,達(dá)到一定限度則會吊銷其運營資質(zhì)。
出租汽車行業(yè)是城市重要的服務(wù)行業(yè),在促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展、方便群眾出行、擴大社會就業(yè)、樹立城市形象等方面具有重要的作用。出租車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析,由于歷史體制原因,出租車行業(yè)發(fā)展模式相對封閉保守,經(jīng)營模式簡單粗放,長期以來形成了明顯的賣方市場,服務(wù)質(zhì)量欠佳、高峰期打車難等現(xiàn)象依然存在,已難以滿足互聯(lián)網(wǎng)時代下的市場需求,社會大眾對巡游出租汽車行業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量多有不滿,亟需改進(jìn)。同時,行業(yè)內(nèi)部各類矛盾多發(fā),也需要通過改革加以逐步解決。
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